业主群体使用习惯与品牌认知调查问卷

您好!感谢您参与本次关于业主群体使用习惯与品牌认知的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解社区服务需求与品牌偏好,问卷约需3分钟完成。
您目前的居住状态是?
自有住房业主
租住房屋
其他
您在当前小区居住的时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您日常最常使用的小区配套服务有哪些?
物业报修
快递代收
社区活动
停车管理
保洁绿化
其他
您获取小区信息的主要渠道是?
业主微信群
物业公告栏
APP推送
邻里口头通知
其他
您对当前物业服务的整体满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的生活习惯中,哪些场景下最常接触到品牌信息?
社区电梯广告
快递包装
物业通知
邻里推荐
线上社交媒体
您平均每周参与社区活动的频率是?
从不参与
偶尔(1-2次)
经常(3次以上)
您是否愿意参与品牌方在社区举办的体验活动?
非常愿意
视品牌而定
不愿意
您更倾向于通过哪些方式了解品牌的新品或服务?
线下体验店
线上直播
社区试用品
口碑推荐
广告宣传
您对社区内出现的品牌广告的态度是?
可以接受,只要不扰民
反感,影响居住体验
无感,不太关注
您向亲友推荐本小区居住环境的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最看重品牌产品的哪些特质?
性价比
品质保障
售后服务
环保健康
品牌知名度
您过去一年内购买过哪些类型的品牌产品?
家居建材
家电数码
食品饮料
个人护理
汽车服务
其他
您通常在什么时间段浏览线上购物平台?
早晨
午休
晚上
周末
不固定
您对品牌线上客服响应速度的满意程度(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为高品质品牌支付溢价?
非常愿意
看情况
不愿意
哪些因素会影响您对品牌的信任度?
用户评价
官方认证
亲友推荐
使用体验
媒体报道
您认为小区业主群体最需要的社区服务或品牌合作是什么?
    ____________
您是否关注品牌在环保或公益方面的行动?
非常关注
偶尔关注
不关注
您最近一次参与品牌线下活动的时间是?
日期    ____________
您更偏好哪种类型的品牌沟通风格?
专业严谨
亲切友好
幽默活泼
简洁高效
您通常通过哪些渠道完成品牌购买决策?
电商平台
实体店
社区团购
电话订购
其他
请分享一次您印象深刻的品牌互动体验(正面或负面)
    ____________

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