您所居住的小区属于以下哪种类型?
新建商品房小区
老旧小区
回迁安置小区
高端住宅小区
其他
您在本小区居住的时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对小区安保服务(如门禁管理、巡逻频次)的评价是?
您对小区公共区域(如楼道、电梯、花园)的清洁卫生状况是否满意?
您对小区公共设施(如健身器材、儿童游乐区、照明设施)的维护情况是否满意?
您认为当前业主群体服务体验中,最需要改进的方面有哪些?
安保管理
清洁卫生
设施维护
停车管理
物业费透明度
社区文化活动
投诉处理效率
其他
您主要通过哪些渠道反馈问题或获取社区信息?
业主微信群
物业服务中心
社区公告栏
物业APP
业主委员会
其他
您对小区车辆停放管理(含电动车、机动车)的满意度如何?
请您为小区物业的整体服务体验打分(1-5分,5分为最高分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐本小区居住的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极有可能)
在您的业主群体服务体验中,最让您感到不满或困扰的具体事件是什么?(可简要描述)
您对提升小区物业服务体验和社区治理水平有哪些具体建议?
您认为当前社区舆情监测和反馈机制存在哪些不足?如何改进?