您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前居住的社区类型是?
新建商品房小区
老旧小区
高端住宅区
保障性住房小区
您是否经常在社交媒体(如微信、微博、抖音等)上分享与社区生活相关的内容?
您通常分享哪些类型的社区内容?
社区活动信息
邻里互助故事
物业服务评价
公共设施问题反馈
生活日常记录
您分享社区内容的主要动机是?
记录生活点滴
帮助邻里解决问题
表达对物业的认可或不满
获取社区关注与互动
您认为业主群体社交分享行为对社区氛围的影响程度如何?
您对当前社区物业服务的整体满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对物业服务不满意时,您会如何表达?
在业主群内直接吐槽
私下向物业经理投诉
在社交媒体公开曝光
选择沉默不表达
您是否因为看到其他业主的社交分享而改变过对社区的看法?
您认为哪些因素最能促进业主群体的正向社交分享行为?
物业及时回应问题
社区活动丰富多样
邻里关系和谐融洽
公共设施完善便捷
信息透明公开
您平均每周参与社区线上讨论(如业主群、论坛)的频率是?
您向亲友推荐本社区居住的可能性有多大?(0-10分)
您认为物业应如何利用业主群体社交分享行为来提升满意度?请给出具体建议
您是否关注社区官方发布的线上信息(如公众号、小程序)?
您希望社区增加哪些线上互动功能?
在线报修进度查询
物业费用透明公示
邻里二手交易平台
活动投票与报名
意见反馈直通车
您对社区组织的线下活动(如节日聚会、亲子活动)的参与频率是?
请描述一次您印象深刻的社区社交分享经历(正面或负面均可)