您目前的租住身份是?
普通租户
租户代表
公寓管理员
物业工作人员
其他
您对所在社区整体安全感的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年中,您经历过或目睹过哪些安全隐患?
陌生人随意进出
消防通道堵塞
门禁系统故障
夜间照明不足
财物失窃
未遇到过
您向亲友推荐本租住社区的可能性有多大?(0-10分)
您认为绩效满意度评价中,最影响您体验的环节是?
维修处理效率
投诉反馈及时性
公共区域清洁
费用透明度
服务态度
您对物业维修服务的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望哪些方面在租户群体安全性评价中得到改善?
增加监控覆盖
定期安全演练
强化出入登记
建立快速报警机制
组织安全宣传
请描述一次您认为物业处理得当或不当的安全事件,以及原因。
您认为租户群体安全性评价与绩效满意度之间关联度如何?
您认为哪些因素最能提升您的绩效满意度?
快速解决问题
主动沟通
个性化服务
定期回访
透明化管理
您对社区公共区域(如走廊、电梯)的安全标识清晰度满意吗?
您对社区安全设施(如监控、门禁)的维护状况评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升租户群体安全性评价与绩效满意度的具体建议?