租户群体安全性评价与绩效满意度调查

您好!本问卷聚焦于租户群体安全性评价与绩效满意度,旨在了解您对当前租赁环境安全及服务绩效的真实感受,您的意见至关重要。
您目前的租住身份是?
普通租户
租户代表
公寓管理员
物业工作人员
其他
您在当前住所的租住时长?
少于6个月
6个月至1年
1-3年
3年以上
您对所在社区整体安全感的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为租户群体安全性评价中最应关注的方面是?
治安管理
消防设施
隐私保护
应急响应
邻里关系
过去一年中,您经历过或目睹过哪些安全隐患?
陌生人随意进出
消防通道堵塞
门禁系统故障
夜间照明不足
财物失窃
未遇到过
您对物业安保人员的响应速度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向亲友推荐本租住社区的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为绩效满意度评价中,最影响您体验的环节是?
维修处理效率
投诉反馈及时性
公共区域清洁
费用透明度
服务态度
您对物业维修服务的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望哪些方面在租户群体安全性评价中得到改善?
增加监控覆盖
定期安全演练
强化出入登记
建立快速报警机制
组织安全宣传
您是否了解本社区的紧急疏散路线?
完全了解
大致了解
不太了解
完全不了解
您最近一次参与社区安全培训或演练的日期是?
日期    ____________
您对物业在绩效满意度方面的考核机制是否认可?
非常认可
认可
一般
不认可
非常不认可
请描述一次您认为物业处理得当或不当的安全事件,以及原因。
    ____________
您认为租户群体安全性评价与绩效满意度之间关联度如何?
强关联
中等关联
弱关联
无关联
您认为哪些因素最能提升您的绩效满意度?
快速解决问题
主动沟通
个性化服务
定期回访
透明化管理
您对社区公共区域(如走廊、电梯)的安全标识清晰度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区安全设施(如监控、门禁)的维护状况评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升租户群体安全性评价与绩效满意度的具体建议?
    ____________
您是否愿意参与社区安全志愿活动?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
请选择您租住社区所在的省市区域
省份
城市
区/县
详细地址
您对物业处理投诉的最终结果是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为当前租户群体安全性评价中最大的漏洞是什么?
    ____________
如果您同意将上述意见用于改进服务,请签名确认
请在此处签名

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