租户群体支付习惯与品牌认知调查

感谢您参与本次关于租户群体支付习惯与品牌认知的调查,您的反馈将帮助我们更好地理解现代租户的支付偏好与品牌态度。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的租住类型是?
整租住宅
合租住宅
长租公寓
短租/民宿
其他
您每月支付租金的金额范围是?
2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
您目前支付租金的主要方式有哪些?
银行转账
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
现金
第三方代扣平台
其他
在选择支付方式时,您最看重的因素是?
便捷性
安全性
手续费成本
到账速度
积分或优惠
您是否使用过自动扣款功能来支付租金?
经常使用
偶尔使用
从未使用
您对当前租金支付流程的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为租金支付过程中最常遇到的问题有哪些?
系统延迟到账
支付限额限制
手续费过高
操作流程复杂
缺乏支付凭证
其他
您是否愿意尝试使用新的数字支付工具来支付租金?
非常愿意
愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您向其他租户推荐当前支付方式的意愿有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更信任哪些类型的品牌来提供支付服务?
传统银行
互联网科技公司
房地产开发商
第三方支付平台
新兴金融科技公司
您对品牌在支付服务中的声誉重视程度如何?
非常重视
比较重视
一般
不太重视
完全不重视
您是否因为品牌认知度高而选择其支付服务?
总是
经常
有时
很少
从不
您了解以下哪些与租户支付相关的品牌或平台?
支付宝
微信支付
银联云闪付
京东支付
度小满金融
其他
在支付租金时,您是否关注品牌提供的额外服务(如账单管理、信用记录)?
非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注
请评价您对当前支付品牌在以下方面的表现(1-5分):便捷性、安全性、客服支持、费率合理性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因品牌认知问题而更换过租金支付方式?
是
否
请描述一次您印象深刻的租金支付体验(正面或负面)
    ____________
您希望未来支付服务增加哪些功能?
自动对账
租金分期
信用积累
智能提醒
多账户管理
其他
您是否愿意为更便捷的支付服务支付少量手续费?
非常愿意
愿意
视金额而定
不太愿意
完全不愿意
您获取支付品牌信息的主要渠道是?
社交媒体
朋友推荐
广告宣传
专业评测
线下活动
您认为品牌在支付服务中的透明度(如费用明细)重要吗?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
您最近一次支付租金的日期是?
日期    ____________
您是否希望品牌提供多语言支付服务?
非常希望
希望
无所谓
不太希望
完全不希望
您对改善租户群体支付体验或品牌认知有什么建议?
    ____________

25题 | 被引用939次

模板修改
使用此模板创建