您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您每月用于日常购物的平均支出大约是多少？
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您日常购物时主要使用哪些渠道？
线上综合电商平台（如淘宝、京东）
社区团购（如美团优选、多多买菜）
线下大型超市/卖场
线下社区便利店/小商店
品牌官方小程序/APP
直播带货（如抖音、快手）
其他
在购物渠道选择上，您最看重以下哪个因素？
价格优惠
商品质量
配送速度
购物便利性
品牌知名度
售后服务
您通常通过哪些途径了解新品牌或新产品？
社交媒体广告（如微信、微博）
短视频平台推荐（如抖音、快手）
朋友/家人推荐
线下门店体验
电商平台搜索推荐
品牌官方宣传
其他
当您需要购买日常用品时，您更倾向于选择哪种购物渠道？
线上渠道（电商平台、社区团购等）
线下渠道（超市、便利店等）
线上线下结合（线上下单+线下取货）
视情况而定
您向朋友或家人推荐自己常用购物渠道的可能性有多大？（0-10分，0表示极不可能，10表示极有可能）
您认为以下哪些因素会影响您对购物渠道的忠诚度？
会员权益与积分制度
个性化推荐精准度
退换货便利性
商品丰富度
价格竞争力
物流配送时效
客户服务响应速度
您在选择购物渠道时，通常会关注哪些品牌相关信息？
品牌口碑评价
品牌历史与背景
品牌社会责任表现
品牌创新与科技应用
品牌价格定位
品牌售后服务承诺
请对您最常使用的购物渠道的整体体验进行评分（1-5星，5星为最佳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上购物渠道在哪些方面需要改进？
商品质量保障
物流配送速度
售后处理效率
用户界面友好度
隐私安全保障
价格透明度
您认为线下购物渠道在哪些方面需要改进？
商品种类丰富度
购物环境舒适度
结账效率
员工服务态度
价格竞争力
促销活动力度
您是否使用过以下新型购物方式？
无人零售店
AR/VR虚拟试衣或试用
智能购物车
即时配送平台（如京东到家）
社交电商（如拼多多）
以上均未使用
您对品牌在社交媒体上的互动内容（如抽奖、测评、直播）的态度是？
非常感兴趣，经常参与
比较感兴趣，偶尔参与
一般，偶尔浏览
不太感兴趣，很少关注
完全不感兴趣
您是否愿意参与品牌线上社群的互动（如微信群、粉丝群）？
您认为租户群体在购物渠道偏好方面与自有住房群体相比，最大的差异是什么？