租户群体社区服务满意度与用户体验调查问卷

您好!我们正在进行一项关于租户群体社区服务满意度与用户体验的专项调研,您的真实反馈将直接帮助我们优化社区服务品质,感谢您的参与!
您目前租住在本社区的时间是?
6个月以内
6个月至1年
1年至3年
3年以上
您对社区整体服务的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区安保服务的评价是?
非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全
您对社区公共区域清洁卫生的满意度?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区绿化维护状况的满意度?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区报修响应速度的满意度?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区物业人员服务态度的满意度?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最常使用的社区服务设施有哪些?
健身器材
儿童游乐区
快递驿站
停车位
社区活动室
其他
您对社区停车管理的满意度?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区噪音控制的满意度?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区邻里关系氛围的满意度?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区信息通知及时性的满意度?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区投诉处理结果的满意度?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请您对社区服务的整体用户体验打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务最需要改进的方面是?
安保措施
清洁卫生
设施维护
停车管理
客服响应
活动组织
您对社区线上服务平台(如APP或小程序)的使用体验满意度?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区快递代收服务的满意度?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区夜间照明情况的满意度?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区电梯运行状况的满意度?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区垃圾分类管理的满意度?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对提升租户群体社区服务满意度与用户体验的具体建议?
    ____________

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