租户群体社会责任认知与满意度调查问卷

尊敬的租户,您好!为了深入了解租户群体社会责任认知的现状,并进一步提升您对社区及租赁服务的满意度,我们特开展本次匿名调研。您的真实想法对我们至关重要,感谢您的参与!
您的租住类型是?
整租住宅
合租单间
长租公寓
商业办公租赁
其他
您目前的租住时长是?
6个月以内
6个月至1年
1-3年
3年以上
您对当前租住环境的整体满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解所租住楼宇或社区的物业管理方在环保节能方面的具体举措?
非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您认为作为租户群体,在履行社会责任方面应重点关注哪些领域?
节约水电资源
垃圾分类与减量
维护公共区域卫生
邻里和谐与互助
参与社区志愿活动
合法合规使用租赁空间
在您看来,租赁平台或房东在推动租户群体社会责任认知方面,做得是否充分?
非常充分
比较充分
一般
不太充分
完全没有
您向其他朋友推荐当前租住社区的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区或租赁方提供哪些支持,以帮助您更好地履行社会责任?
提供环保知识宣传手册
组织社区公益活动
设立旧物回收点
开展节能降耗奖励计划
提供法律咨询与权益保障服务
您是否愿意参与由社区组织的公益或环保活动?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
您对租赁合同条款中关于社会责任义务(如爱护公物、邻里公约)的清晰度评价如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前租户群体社会责任认知方面最需要改进的一点是什么?
    ____________
过去一年中,您是否主动参与过至少一次社区环保或互助活动?
参与过多次
参与过一次
从未参与
影响您参与社区社会责任活动的主要障碍有哪些?
工作繁忙没有时间
活动信息不透明
缺乏兴趣
认为与自身无关
活动形式单一
您认为提升租户群体社会责任认知,最有效的责任主体是?
政府相关部门
租赁平台或房东
社区居委会
租户自身
多方协同
您对社区公共设施(如健身房、阅览室、儿童游乐区)的维护状况满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最近一次参与社区集体活动或提交反馈意见的日期是?
日期    ____________
您是否认同“租户群体社会责任认知水平直接影响社区整体居住品质”这一观点?
完全认同
比较认同
中立
不太认同
完全不认同
请用一句话描述您理想中的社区社会责任氛围。
    ____________
若租赁方推出“绿色租住积分”制度(如节水节电、垃圾分类可兑换礼品),您的参与意愿是?
非常愿意
愿意
看奖励力度
不愿意
您对租赁方处理租户投诉与建议的响应速度和效果满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解社区社会责任相关信息?
社区公告栏
微信群或APP推送
物业人员通知
邻居告知
社交媒体
您认为当前租户群体社会责任认知的主要短板在于?
环保意识薄弱
公共秩序遵守不足
邻里互动缺乏
维权意识过强而义务意识不足
信息获取渠道不畅
您对提升租户群体社会责任认知与整体满意度,还有哪些具体建议?
    ____________

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