您目前的租住房屋类型是?
普通住宅小区
长租公寓
保障性租赁住房
高端服务式公寓
其他
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您是否了解人工智能(AI)在日常生活中的应用?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您目前接触过哪些人工智能应用?(可多选)
智能语音助手(如小爱同学、Siri)
智能门锁/人脸识别
智能家居设备(如智能灯光、温控)
智能客服/物业机器人
个性化推荐系统(如租房APP推荐)
您对AI在物业管理(如报修、缴费提醒)中的应用信任程度如何?
您认为AI在租住场景中最大的优势是什么?(可多选)
提高服务响应速度
个性化服务体验
降低沟通成本
提升安全管理水平
节省时间精力
您是否愿意让AI系统收集您的居住习惯数据以优化服务?
您对AI在租住场景中的主要顾虑有哪些?(可多选)
数据隐私安全
技术可靠性
缺乏人情味
费用增加
操作复杂
您认为AI在租住服务中的使用频率应该是?
越多越好
适度使用
仅在必要时使用
尽量少用
完全不用
如果AI能自动处理租约续签、费用结算等事务,您是否愿意使用?
您对AI客服与人工客服的偏好是?
完全AI客服
以AI为主,人工为辅
两者各半
以人工为主,AI为辅
完全人工客服
您是否认为AI能提升租住环境的舒适度(如智能调节温湿度)?
您希望AI在哪些方面提供更多帮助?(可多选)
智能推荐匹配房源
实时监测房屋安全
自动处理维修请求
个性化生活建议
智能能耗管理
您是否遇到过AI系统出错的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
未使用过AI
您对租户群体人工智能态度与问卷调查还有哪些补充意见或建议?