消费者群体购买决策因素与福利满意度调查问卷

感谢您参与本次关于消费者群体购买决策因素与福利满意度的调研,您的回答将帮助我们深入理解影响购买行为的关键因素,并优化相关福利政策。
您的性别是?
其他
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的月均可支配收入范围是?
3000元以下
3000-5000元
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
在购买日常消费品时,您最看重以下哪个决策因素?
价格优惠
品牌口碑
产品质量
购买便利性
售后服务
以下哪些因素会影响您的最终购买决策?
促销活动力度
朋友或家人推荐
线上评价与评分
广告宣传影响
产品包装设计
环保与可持续性
您通常通过什么渠道获取商品信息?
社交媒体
电商平台推荐
线下实体店体验
搜索引擎
短视频平台
在购买决策过程中,您对价格敏感度的自我评价是?
非常敏感,价格是首要因素
比较敏感,会货比三家
一般,质量优先
不太敏感,喜欢就买
您对当前购物平台的福利满意度(如会员折扣、积分兑换)如何评价?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您向朋友推荐当前常用购物平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些福利措施能显著提升您的购买意愿?
现金红包
免费试用装
积分翻倍活动
专属客服服务
生日特权礼包
免运费券
在同类商品中,您更倾向于选择哪个品牌?
国内知名品牌
国际大牌
新兴小众品牌
性价比高的白牌
请对以下因素在您购买决策中的重要性进行评分(1-5分,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最近一次因福利优惠而改变购买决策的经历是?
领取优惠券后下单
参加满减活动
积分兑换商品
会员专享价
没有此类经历
您认为目前市场上最吸引您的福利政策是什么?请简要描述。
    ____________
您对网购后物流配送速度的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
在购买决策中,您最信任哪些信息源?
官方旗舰店详情页
买家秀和追评
专业测评机构
直播带货讲解
论坛或社区讨论
您是否愿意为更环保的产品支付更高价格?
愿意,且已实践
愿意,但需价格合理
看情况
不愿意
您平均每月进行线上购物的次数是?
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您对现有会员体系的福利满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请描述一次您因福利政策而放弃购买的经历,以及原因。
    ____________
在购买决策中,您认为品牌忠诚度对您的影响程度是?
非常高,只买固定品牌
较高,优先考虑
一般,可替代
较低,价格优先
您希望未来购物平台增加哪些福利类型?
个性化推荐优惠
社交拼团福利
游戏化积分任务
线下门店联动优惠
公益捐赠选项
您对购物后售后服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对当前整体购物体验的推荐意愿评分(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对提升消费者群体购买决策体验与福利满意度,还有哪些具体建议?
    ____________

25题 | 被引用753次

模板修改
使用此模板创建