实验室当日接收 40 例外周血无创产前筛查样本,4 名实验人员分工流水作业:人员 A 离心分血、人员 BDNA 提取、人员 C 目标片段富集、人员 D 建库及上机测序。
事件经过:
1、人员 A 离心分血时,操作台同时摆放两批共 40 支采血管,未分区、未逐支扫码登记,中途临时离岗,随手将 10 支已分离血浆与未处理全血混放;交接时仅口头告知人员 B “40 份全部处理完”,无书面清点记录。
2、人员 B 提取环节未核对样本总数,直接上机提取,提取完成后未复核样本编号,直接转交人员 C。
3、人员 C 富集、人员 D 建库上机全程均未执行双人核对流程,40 份样本直接完成测序。
4、报告编辑岗接收测序数据,按系统默认编号生成报告,次日将全部报告发送合作妇幼医院。
5、医院检验科核对孕妇信息时发现 2 份报告检测结果与孕妇孕周、高危病史完全矛盾,反馈实验室复核;溯源后确认:离心环节 2 支样本血浆颠倒,全程无任何环节发现混淆,出具两份完全错误的 NIPT 筛查报告,存在误导临床产前诊断风险;医院正式发起书面投诉,实验室需重新采集 2 位孕妇样本复测、全额退费,产生耗材、人力、沟通整改损失共计 2.2 万元。
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