店员三级能力评测卡

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本次参与实操鉴定的店员姓名
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本次需进行的鉴定等级
初级
中级
高级
【初级】请给以下各项打分(60分)
得分
蒜水配比:大蒜:水:香油=1:5:0.16,每偏差1项扣2分 ★ ★ ★ ★ ★
拌菜配比:按拌料配比投料,误差≤±5%得5分;每偏差1项扣2分 ★ ★ ★ ★ ★
拌料顺序:酱醋汁→蒜水→辣椒油→辣椒粉,打圈投放,顺序无误得5分;错1步扣2分 ★ ★ ★ ★ ★
素拌菜在3min内独立完成:无需提示独立完成得5分;每提示1次扣1分,每超时0.5min扣1分 ★ ★ ★ ★ ★
主食汤底配比:按SOP配比,错1个扣2分 ★ ★ ★ ★ ★
主食出餐份量:克重符合SOP得5分;每超差1份扣2分 ★ ★ ★ ★ ★
出餐品相:摆盘/温度符合SOP要求得5分;每处瑕疵扣1分 ★ ★ ★ ★ ★
主食在5min内独立完成:无需提示独立完成得5分;每提示1次扣1分,每超时0.5min扣1分 ★ ★ ★ ★ ★
炸卤油温控制:油温符合SOP范围得5分;每超差1次扣2分 ★ ★ ★ ★ ★
炸卤时长控制:炸制时长符合SOP得5分;时间每偏差1次扣2分 ★ ★ ★ ★ ★
炸卤陈列要求:炸完按标准沥油放置后再陈列、陈列符合标准得5分;每处不符扣2分 ★ ★ ★ ★ ★
炸卤独立出餐:无需提示独立完成得5分;每提示1次扣1分 ★ ★ ★ ★ ★
【中级】请给以下各项打分(100分)
【15分】主食类产品出餐时长≤3分钟,时间控制在标准内得15;每超时0.5min扣5分    ____________
【15分】素拌菜拌料时长≤2分钟:时间控制在标准内得15;每超时0.5min扣5分    ____________
【20分】熟记价格·收银:随机抽10款产品价格,错1款扣2分    ____________
【20分】餐品出品标准化(色香味一致性高):素拌菜/主食/炸卤出品均按SOP,3份样品色香味俱全得满分;每类不达标扣5分    ____________
【10分】涅槃品每天试吃推售,销售占比达20%:当日试吃推售记录完整且销售占比≥20%得10;占比每低5%扣3分;无记录0分    ____________
【20分】按标准保持门店工器具卫生:按卫生检查表;每处不达标扣2分    ____________
【高级】请给以下各项打分(100分)
【20分】中级操作复核:重新演示中级全部操作,熟练无停顿得20分;每处迟疑/错误扣4分    ____________
【20分】能依据产品形状、色泽等感官特征判定出品品质是否达标:盲测5份样品,店员独立判定并陈述依据;满分20分,每判定错1次扣4分    ____________
【20分】自主优化产品口味:能提出≥1项有效口味优化建议并被采纳得20分;无有效建议0分    ____________
【20分】涅槃品0差评:观察期内涅槃品评价0差评得20分;出现1次差评即0分    ____________
【20分】带训资格通过公司认证,能承担新员工带教职责:通过认证得20分,否则不得分    ____________

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