消费者群体安全性评价与品牌认知调查

感谢您参与本次关于消费者群体安全性评价与品牌认知的调研,您的意见将帮助我们更深入地理解市场现状与消费趋势。
您的性别是
男
女
其他
不愿透露
您的年龄段是
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您目前的职业状态是
在校学生
企业职员
自由职业
个体经营
退休
其他
您每月可支配收入范围是
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-20000元
20000元以上
在购买产品或服务时,您对消费者群体安全性评价的关注程度如何
非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注
您认为当前市场上消费者群体安全性评价的整体状况如何
非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全
您认为影响消费者群体安全性评价的主要因素有哪些
产品质量
售后服务
信息安全
价格透明度
品牌信誉
法律法规保障
过去一年中,您是否遇到过与消费者群体安全性评价相关的消费问题
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您遇到过的消费安全问题主要属于哪些类型
虚假宣传
质量缺陷
个人信息泄露
售后推诿
价格欺诈
其他
遇到消费安全问题时,您通常采取什么方式解决
与商家协商
向消费者协会投诉
在社交平台曝光
法律途径
自认倒霉,不处理
您认为品牌在提升消费者群体安全性评价方面应承担多大责任
完全责任
主要责任
部分责任
少量责任
没有责任
您向亲友推荐您信赖的品牌的意愿有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对知名品牌的消费者群体安全性评价是否普遍高于小众品牌
明显更高
略高
差不多
略低
明显更低
当品牌出现安全丑闻时,您对该品牌的信任度变化是
大幅下降
有所下降
基本不变
完全失去信任
您通常通过哪些渠道了解品牌的消费者群体安全性评价信息
社交媒体
新闻媒体
亲友推荐
官方公告
第三方评测平台
其他
您是否愿意为具有更高消费者群体安全性评价的品牌支付溢价
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
非常不愿意
您认为政府监管在保障消费者群体安全性评价方面的作用如何
非常有效
比较有效
一般
不太有效
完全无效
您希望品牌在哪些方面加强以提升消费者群体安全性评价
提高产品质量
加强信息保护
完善售后体系
增加价格透明度
强化社会责任
其他
您是否曾因消费者群体安全性评价不佳而放弃购买某品牌产品
经常
偶尔
很少
从不
您认为消费者群体安全性评价对品牌长期发展的影响程度是
影响极大
影响较大
一般
影响较小
没有影响
您是否愿意参与品牌组织的消费者安全体验活动
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
非常不愿意
您对提升消费者群体安全性评价有何具体建议或期望
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