感谢您参与本次关于消费者群体保险购买意愿的调研,您的真实想法将帮助我们更好地理解市场需求与竞品现状。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您目前的职业状态是?
在校学生
企业职员
自由职业
个体经营
退休
其他
您个人月收入水平大致为?
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-20000元
20000元以上
您已购买或考虑购买的保险类型有哪些?
健康医疗保险
意外伤害保险
人寿保险
车险
财产保险
教育金保险
养老保险
您购买保险的主要目的是什么?
风险保障
投资理财
为家人提供保障
单位要求
朋友推荐
请评价您对保险产品的整体信任程度(1-5分,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选购保险时,您最看重哪个因素?
品牌知名度
价格合理性
保障范围
理赔服务
代理人专业度
您通常通过哪些渠道了解保险产品信息?
保险公司官网
第三方平台(如支付宝、微信)
保险代理人
朋友家人推荐
社交媒体广告
线下门店
您是否了解过以下保险品牌?
中国人寿
平安保险
太平洋保险
泰康人寿
友邦保险
众安保险
您最近一次购买保险的决策周期是多久?
1周以内
1周-1个月
1-3个月
3个月以上
尚未购买
哪些因素会阻碍您购买保险?
保费过高
条款复杂难懂
理赔流程繁琐
担心被骗
没有合适产品
其他
在竞品对比中,您认为哪家保险公司服务体验最好?
中国人寿
平安保险
太平洋保险
泰康人寿
友邦保险
众安保险
其他
请评价您对保险行业整体服务的满意度(1-5分,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望保险公司在哪些方面进行改进?
产品创新
理赔速度
客户服务
价格优惠
信息透明度