您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
企业职员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您的月收入水平（或月可支配生活费）大致为？
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-20000元
20000元以上
您目前拥有或曾经购买过哪些类型的保险？
健康医疗保险
意外伤害保险
人寿保险
车险
财产保险
教育金或年金保险
旅行保险
其他
您购买保险的主要决策动机是什么？
风险保障，应对突发状况
为家人提供经济支持
投资理财或资产配置
单位或平台强制要求
朋友或家人推荐
其他
在考虑购买保险时，您最看重以下哪个因素？
保费价格
保障范围
理赔便捷度
保险公司品牌信誉
代理人专业度
线上购买便利性
您通常通过哪些渠道了解保险产品信息？
保险公司官网或APP
第三方保险经纪平台
社交媒体或短视频
亲友推荐
线下代理人
银行网点
您向亲友推荐保险产品的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）
您每年在保险上的支出（保费）大约为？
1000元以下
1000-5000元
5000-10000元
10000-30000元
30000元以上
哪些因素会阻碍您购买保险？
保费过高，经济压力大
条款复杂，难以理解
担心理赔困难
对保险行业不信任
已有社保，认为无需额外购买
缺乏合适的保险产品
您更偏好哪种保险购买方式？
线上自助购买
线下代理人一对一服务
电话或邮件购买
银行柜台购买
无所谓，视产品而定
请对您最常接触的保险服务体验进行评分（1-5星，5星为最佳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望保险公司在哪些方面进行改进？
简化理赔流程
降低保费门槛
提供个性化定制方案
增强产品透明度
提升客服响应速度
增加健康管理增值服务
您认为当前保险产品的创新程度如何？
非常创新，贴合需求
有一定创新
一般，传统为主
缺乏创新，产品同质化严重
您认为影响消费者群体保险购买意愿的关键因素还有哪些？请简要描述。
请选择您最近一次购买保险的日期（如从未购买，可跳过）
在保险消费行为中，您是否经常比较不同公司的同类产品？
请分享一次您印象深刻的保险购买或理赔经历（如有），以便我们更好地理解您的消费行为。