您的投资经验年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您最常使用的投资平台进行综合评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择投资平台时,最看重哪些因素?
收益率
资金安全
操作便捷性
客服响应速度
费用合理性
品牌信誉
您向其他投资者推荐当前主要投资平台的可能性有多大?(0-10分)
您平均每月进行投资操作的频率是?
几乎每天
每周几次
每周一次
每月几次
每月一次或更少
您认为当前投资服务在哪些方面最需要改进?
产品多样性
费率降低
智能投顾工具
个性化建议
社区交流功能
在您过往的投资经历中,最影响您满意度评价的关键事件是什么?
您对投资平台移动端应用的易用性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升投资人群体满意度评价与可行性研究有何具体建议?
您对投资平台整体服务体验的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述您理想中的投资平台应具备哪些核心特征,以提升满意度评价