投资人群体满意度评价与可行性调研问卷

尊敬的投资者,您好!本问卷聚焦于投资人群体满意度评价与可行性调研,旨在深入了解您的投资体验与真实诉求,您的宝贵意见将为我们优化服务提供关键依据。
您的投资经验年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要参与的投资领域是?
股票
基金
债券
私募股权
房地产
其他
您对当前投资回报率的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对投资平台的信息透明度评价是?
非常透明
比较透明
一般
不太透明
完全不透明
请对您最常使用的投资平台进行综合评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择投资平台时,最看重哪些因素?
收益率
资金安全
操作便捷性
客服响应速度
费用合理性
品牌信誉
您对投资过程中的风险提示与教育服务满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您向其他投资者推荐当前主要投资平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月进行投资操作的频率是?
几乎每天
每周几次
每周一次
每月几次
每月一次或更少
您认为当前投资服务在哪些方面最需要改进?
产品多样性
费率降低
智能投顾工具
个性化建议
社区交流功能
您对投资平台客户服务的响应及时性评价如何?
非常及时
比较及时
一般
不太及时
非常不及时
在您过往的投资经历中,最影响您满意度评价的关键事件是什么?
    ____________
您是否愿意参与平台新推出的投资产品可行性测试?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您对投资平台移动端应用的易用性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对投资平台的资金存取效率满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您获取投资信息的主要渠道有哪些?
平台推送
财经新闻
社交媒体
专业研报
朋友推荐
您认为当前投资产品的种类丰富度如何?
非常丰富
比较丰富
一般
较少
非常少
请选择您最近一次进行大额投资操作的日期
日期    ____________
您对投资平台手续费及管理费的合理性评价是?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您对提升投资人群体满意度评价与可行性研究有何具体建议?
    ____________
您是否遇到过投资平台系统故障或卡顿问题?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您对投资平台提供的投资报告与市场分析质量满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对投资平台整体服务体验的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年内增加投资金额的可能性有多大?
非常大
比较大
一般
较小
非常小
请描述您理想中的投资平台应具备哪些核心特征,以提升满意度评价
    ____________

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