您的年龄段是？
18-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您目前的投资经验年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常购物时最常使用的渠道是？
线上综合电商平台（如天猫、京东）
社交电商平台（如抖音、小红书）
线下高端商场/专卖店
海外代购/跨境电商
品牌官方小程序/APP
您选择购物渠道时最看重的因素有哪些？
商品品质与正品保障
价格优惠力度
物流配送速度
售后服务体验
品牌口碑与评价
个性化推荐精准度
您平均每月在购物上的消费金额大约是？
1000元以下
1000-5000元
5000-10000元
10000-30000元
30000元以上
在购物前，您最常通过哪种渠道了解商品口碑？
社交平台KOL推荐
专业测评网站/APP
亲友推荐
电商平台用户评价
线下实体店体验
您向他人推荐您常用购物渠道的可能性有多大？（0-10分）
您更信任哪些类型的口碑信息来源？
专业投资社区/论坛
垂直领域意见领袖
普通用户真实评价
品牌官方宣传
行业媒体报道
您认为购物渠道的会员体系对您选择渠道的影响程度是？
您偏好哪些购物渠道的促销活动形式？
限时折扣
满减优惠
赠品/积分兑换
会员专属价
直播秒杀
您购物时更倾向于选择国内渠道还是跨境渠道？
国内渠道为主
跨境渠道为主
两者均衡使用
视商品品类而定
请对您最常用的购物渠道在以下方面的满意度进行评分（1-5星）：商品丰富度、价格竞争力、物流服务、售后响应
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些方式获取购物渠道的优惠信息？
APP推送通知
短信/邮件订阅
社交媒体关注
比价网站/插件
线下门店海报
您认为当前购物渠道在口碑建设方面有哪些不足或改进空间？
您更偏好哪些支付方式？
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
数字人民币
分期付款
货到付款
您认为购物渠道的客户服务响应速度对您选择渠道的影响程度是？
您希望购物渠道增加哪些新功能或服务？
虚拟试穿/试用
AI智能客服
社群互动专区
一键比价功能
定制化礼盒服务