投资人群体社区服务满意度与问卷调查

尊敬的投资者,您好!本问卷旨在深入了解您对当前投资人群体社区服务的真实感受与期望,您的每一份反馈都将直接助力我们优化服务品质,提升社区体验。问卷采用匿名形式,预计耗时3分钟,感谢您的支持!
您目前主要参与的投资人社区类型是?
线上社群(微信群/知识星球等)
线下俱乐部/沙龙
券商/基金公司官方社区
第三方投资交流平台
其他
您加入当前投资人群体社区的时间有多长?
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您平均每周在投资人社区中活跃的频率是?
每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
几乎不活跃
您对社区内信息发布的及时性打几分?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区内专业内容的深度与实用性打几分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重投资人社区提供的哪些服务?
市场行情解读
投资策略分享
专家在线答疑
项目路演/资源对接
线下交流活动
政策法规速递
您对社区内组织线下活动的频率是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您向其他投资人推荐本社区的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前投资人群体社区服务中亟待改进的环节是?
内容质量参差不齐
互动氛围不足
响应速度慢
活动形式单一
隐私与数据安全
收费透明度
您是否愿意为社区的高阶增值服务(如专属投研报告、一对一咨询)付费?
非常愿意
愿意
视价格而定
不太愿意
完全不愿意
您对社区客服/管理员的专业响应态度打几分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去半年内,您是否因社区服务而成功对接过优质项目或资源?
是,多次
是,1-2次
否,但见过他人成功
否,从未有过
您通常通过哪些渠道获取社区服务信息?
社区公告/推送
微信群/QQ群
邮件订阅
APP内消息
朋友/同行推荐
您对社区内用户间交流的信任程度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您最近一次参加社区组织的线上/线下活动是在什么时间?
日期    ____________
您认为社区在保护投资人隐私方面做得如何?
非常好
比较好
一般
较差
非常差
您对社区整体界面/平台易用性打几分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区未来增加哪些类型的服务?
AI智能投顾工具
实时行情直播
法律/税务咨询
心理疏导服务
更多细分行业社群
如果社区推出‘导师计划’(资深投资人带教),您是否愿意参与?
非常愿意
愿意
看导师资质
不太愿意
不愿意
您认为投资人群体社区服务中最让您感到不满或失望的具体场景是?
    ____________
您对社区目前提供的投后管理支持(如项目跟踪、风险提示)满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区内信息筛选与个性化推荐的精准度打几分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望社区提供更多针对新手投资人的入门培训?
非常希望
希望
无所谓
不太需要
完全不需要
您对提升投资人群体社区服务满意度还有哪些具体建议?
    ____________

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