您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的投资经验年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您通常关注哪些理财投资领域？
股票
基金
债券
保险
房地产
黄金贵金属
数字货币
银行理财产品
您每月用于理财投资的金额占收入的比例大约是？
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
您获取理财信息和投资建议的主要渠道有哪些？
银行客户经理
券商顾问
第三方理财平台
财经媒体
社交媒体
朋友推荐
自行研究
您对当前理财服务机构的整体满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种理财服务模式？
线下面对面咨询
线上自助操作
线上线下结合
智能投顾
您认为当前理财服务中最需要改进的环节是？
产品多样性
费率透明度
客服响应速度
投资教育支持
个性化建议
技术平台稳定性
您在选择理财机构时，最优先考虑的是？
品牌知名度
历史业绩
服务费用
客户口碑
产品丰富度
您向朋友或同事推荐当前理财服务机构的可能性有多大？（0-10分）
您认为哪些因素会显著影响您对理财服务的满意度？
收益达标情况
沟通及时性
售后跟进
操作便捷性
隐私保护
市场波动应对
请描述一次您对理财服务感到特别满意或不满意的经历，具体原因是什么？
您希望理财机构提供哪些增值服务来提升满意度？
定期市场分析报告
一对一投资顾问
线下交流活动
税务规划建议
子女财商教育
紧急资金周转方案
您对理财服务费用的接受程度如何？
越低越好
合理即可
愿意为优质服务支付更高费用
视产品而定
基于您的理财习惯，您认为理财机构最应该了解您的哪些需求？