股民群体满意度评价与消费行为调研

您好!本问卷聚焦股民群体满意度评价,并进一步探索其消费行为特征。您的真实反馈对我们至关重要,感谢您的参与!
您的证券投资经验有多久?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要使用的投资账户类型是?
个人股票账户
基金账户
融资融券账户
期权账户
其他
您对当前券商交易软件的稳定性与流畅度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对您开户券商的客户服务响应速度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月进行股票交易的频率是?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
您获取股票投资信息的主要渠道有哪些?
券商研报
财经新闻APP
社交媒体/论坛
朋友推荐
专业投资顾问
其他
过去一年,您的整体投资收益状况如何?
盈利较多
略有盈利
基本持平
略有亏损
亏损较大
您向其他股民推荐当前主要使用的券商或平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在投资过程中,您最看重的券商服务因素有哪些?
佣金费率
交易速度
资讯质量
数据准确性
客服态度
产品丰富度
您是否愿意为更优质的证券服务支付额外费用?
非常愿意
愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您每月在股票投资相关工具或服务上的平均支出大约是多少?
100元以下
100-500元
500-1000元
1000-5000元
5000元以上
您平时在投资之余,还有哪些主要的消费行为?
购买数码产品
旅游度假
教育培训
健身运动
奢侈品消费
其他
您的投资决策是否会影响您的日常消费计划?
总是影响
经常影响
偶尔影响
很少影响
从不影响
您对当前市场信息透明度的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前券商提供的投资教育内容对您有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助
您更倾向于使用哪种方式进行投资交易?
手机APP
电脑客户端
网页版
电话委托
其他
您在选择券商时,主要参考哪些方面的口碑评价?
交易系统稳定性
佣金费率高低
研究报告质量
客户服务态度
品牌知名度
线下网点便利性
您是否使用过券商提供的智能投顾服务?
经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
完全不了解
您对当前使用的投资APP界面友好度的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年是否会增加在证券投资方面的资金投入?
会大幅增加
会略有增加
保持不变
会减少
不确定
您认为影响股民群体满意度评价的最主要因素有哪些?
市场行情走势
券商服务质量
交易成本高低
信息获取便利性
投资回报率
监管政策环境
您是否愿意参与券商组织的线下投资交流活动?
非常愿意
愿意
视时间而定
不太愿意
完全不愿意
您对提升股民群体满意度评价及优化消费体验,有什么具体建议?
    ____________

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