股民群体社区服务满意度与活动效果评估问卷

尊敬的股民朋友,您好!为了深入了解您对当前股民群体社区服务的满意度以及各类活动效果的看法,我们特开展本次调研。您的宝贵意见将直接帮助我们优化服务内容,提升活动质量。本问卷匿名填写,预计耗时3-5分钟,感谢您的支持与配合!
您目前参与股民群体社区活动的频率是?
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少
几乎不参与
您主要通过哪些渠道了解社区组织的股民活动?
微信群/QQ群
社区公告栏
券商APP推送
朋友推荐
其他渠道
请您对社区提供的日常信息推送服务(如市场资讯、政策解读)的及时性进行评分(1-5分,5分为非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前股民群体社区服务中最需要改进的环节是?
活动内容深度
讲师专业水平
互动交流机会
服务响应速度
场地设施环境
您希望社区增加哪些类型的活动?
投资策略实战分享
宏观经济形势分析
新股民入门培训
风险教育与心理辅导
线下高端闭门交流会
您向其他股民朋友推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分,10分表示非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对近期举办的线上直播讲座活动的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请您对社区组织的线下沙龙活动的互动效果进行评分(1-5分,5分为互动效果极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在参与社区活动后,您认为对您的投资决策帮助程度如何?
帮助很大
有一定帮助
帮助较小
几乎没有帮助
您认为影响股民群体社区活动参与度的主要障碍有哪些?
时间冲突
内容缺乏吸引力
活动地点不方便
担心信息泄露风险
缺乏熟人同行
您对社区组织的某次具体活动(如讲座、沙龙)印象最深的是什么?请简要描述活动名称及亮点或不足。
    ____________
您是否愿意为社区提供的高质量付费深度课程(如量化分析、财报解读)买单?
非常愿意
视价格而定
不愿意,只接受免费服务
请您对社区客服人员的专业答疑能力进行评分(1-5分,5分为非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在保护股民隐私信息方面的表现如何?
非常安全
比较安全
一般
存在一定风险
不了解
您最希望在股民群体社区服务中获得的资源支持有哪些?
实时行情工具
专业投研报告
一对一咨询机会
模拟交易练习平台
政策法规速递
您对社区目前的活动时间安排(如工作日晚上、周末下午)是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意,建议调整
请您对社区活动的整体组织流畅度进行评分(1-5分,5分为非常流畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参加过社区组织的线上模拟炒股大赛?若参加过,您对赛事规则公平性的评价是?
参加过,非常公平
参加过,比较公平
参加过,存在不足
未参加过,但感兴趣
未参加过,不感兴趣
您认为当前股民群体社区服务满意度不高的主要原因有哪些?请具体列举(如内容同质化、缺乏个性化服务等)。
    ____________
您希望社区多久举办一次大型线下活动(如年度投资策略会)?
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
不需要大型活动
您认为哪些因素最能提升您对社区活动的参与积极性?
邀请知名分析师
设置互动抽奖环节
提供实用资料包
建立兴趣小组
增加线上同步直播
请您对社区活动场地的舒适度与便利性进行评分(1-5分,5分为非常舒适便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意成为社区活动的志愿者或内容分享者?
非常愿意
可以考虑
不愿意,但愿意提供建议
您对提升股民群体社区服务满意度与活动效果评估有何其他建议?欢迎畅所欲言。
    ____________

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