您的股龄是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您远程办公时获取股市资讯的主要渠道有哪些?
券商APP
财经网站
社交媒体
电视新闻
专业论坛
其他
请为远程办公时券商客户服务的响应速度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
远程办公时,您最需要券商提供哪些支持?
实时行情推送
在线投顾咨询
交易软件优化
风险提示
客户经理一对一服务
您向其他股民推荐当前券商远程服务的可能性有多大?(0-10分)
您对远程办公期间客户经理主动沟通频率的满意度(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为远程办公体验中最大的挑战是什么?
网络不稳定
信息过载
缺乏面对面交流
交易工具不便
时间管理困难
远程办公时,您如何保障交易账户的安全性?
使用VPN
定期更换密码
开启双重认证
不连接公共WiFi
其他
您对券商APP在远程办公场景下的易用性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为券商应如何优化远程办公时的客户满意度?
增加人工服务时间
提供定制化资讯
优化移动端功能
定期回访
其他
您希望远程办公时获得哪些类型的投资教育内容?
技术分析课程
基本面分析
风险管理讲座
市场热点解读
交易心理辅导
您对远程办公整体体验的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★