您的投资经验有多久？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要投资哪些类型的基金产品？
货币基金
债券基金
混合基金
股票基金
指数基金
QDII基金
其他
您获取基金相关信息的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次
很少关注
您最常关注哪些类型的基金内容？
市场行情解读
基金产品分析
投资策略分享
基金经理访谈
行业热点追踪
风险教育内容
投资者互动问答
在内容形式上，您更偏好哪种？
图文文章
短视频
直播
音频播客
数据图表
互动H5
您通常通过哪些渠道获取基金相关内容？
基金公司官网
第三方销售平台
社交媒体
财经新闻APP
专业投资论坛
线下讲座活动
您对当前获取的基金内容整体满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有内容在哪些方面最需要改进？
内容深度
更新速度
通俗易懂程度
数据准确性
个性化推荐
互动性
哪些因素会影响您对基金内容的信任度？
信息来源权威性
数据是否可验证
观点是否客观中立
是否有风险提示
作者专业背景
用户评价反馈
您平均每次花费多长时间阅读基金相关内容？
少于5分钟
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
在客户服务方面，您更看重哪些环节？
客服响应速度
问题解决效率
服务态度
专业程度
售后跟进
多渠道支持
您对基金公司客户服务的整体满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您印象深刻的客户服务体验（正面或负面均可）。
您认为哪些因素会提升您的客户满意度？
个性化服务
主动关怀
快速解决问题
透明化流程
增值服务
会员权益
您向他人推荐当前基金平台的可能性有多大？（0-10分）
您对提升基民群体内容偏好匹配度及客户满意度，还有哪些具体建议？