基民群体使用频率与口碑调研问卷

感谢您参与本次关于基民群体使用频率与口碑的调研,您的真实反馈将帮助我们更深入地理解基民群体的投资习惯与体验。
您目前的投资经验年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每周进行基金相关操作(如申购、赎回、转换、定投)的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少
您主要通过哪个渠道进行基金交易?
银行APP
第三方销售平台(如天天基金、支付宝)
券商APP
基金公司官网/APP
其他
您通常使用基金产品的哪些功能?
定投计划
净值查询
收益分析
组合推荐
社区讨论
一键调仓
您对当前使用的基金平台的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请您为常用基金平台的操作便捷性打分(1-5分,5分为最便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意将当前使用的基金平台推荐给其他基民?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您认为基金平台最需要改进的方面有哪些?
交易速度
费率透明度
信息更新及时性
客户服务响应
个性化推荐
数据可视化
您在使用基金产品过程中,最常遇到的具体问题或痛点是什么?
    ____________
您获取基金产品信息的主要来源是?
平台内资讯
社交媒体
专业财经媒体
朋友/同事推荐
基金经理路演
您平均每次在基金平台上的停留时长大约为?
少于5分钟
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
您向其他基民推荐您最常用的基金平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因平台体验问题而减少交易频率?
经常
偶尔
从未
您最看重基金平台的哪些口碑因素?
安全性
费率优惠
产品丰富度
操作流畅度
客服专业性
社区活跃度
您通常多久查看一次基金净值或收益情况?
每天多次
每天一次
每周2-3次
每周一次
更少
您认为基民群体在选择基金平台时,最关键的决策因素是什么?请简述理由。
    ____________
您是否使用过基金定投功能?
经常使用
偶尔使用
从未使用
请您对基金平台的信息披露清晰度打分(1-5分,5分为最清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基金平台推送的个性化内容的态度是?
非常欢迎
可以接受
无所谓
有些反感
非常反感
您希望基金平台未来增加哪些功能?
智能投顾
风险测评工具
持仓诊断
收益对比工具
投资教育内容
您是否愿意参与基金平台的用户调研或产品测试?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
您对提升基民群体使用频率和平台口碑的其他建议?
    ____________

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