基民群体依赖程度与满意度调查问卷

感谢您参与本次关于基民群体依赖程度与满意度的调研,您的真实反馈将帮助我们更深入地理解基民群体的投资行为与体验。
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您进行基金投资的时间有多长?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前持有的基金数量是?
1-2只
3-5只
6-10只
10只以上
您平均每周查看基金收益或净值的频率是?
每天多次
每天一次
每周2-3次
每周一次
更少
在做出基金买卖决策时,您对专业投资建议的依赖程度如何?
完全依赖
比较依赖
一般
不太依赖
完全不依赖
您是否经常因为市场波动而调整自己的基金持仓?
总是
经常
有时
很少
从不
请对您当前所持基金的总体满意度进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基金公司的客户服务响应速度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您选择基金产品时主要关注哪些因素?
历史收益率
基金经理知名度
风险等级
手续费率
基金公司品牌
其他
您是否使用过基金定投功能?
是,长期使用
是,偶尔使用
否,但了解
否,完全不了解
您对基金平台提供的持仓分析报告满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向其他投资者推荐当前基金平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会降低您对基金投资的满意度?
收益不及预期
信息不透明
操作流程复杂
客户服务差
费用过高
其他
当基金出现亏损时,您的第一反应是?
立即赎回
持有观望
加仓摊平
咨询顾问
其他
您对基金投资过程中的风险提示清晰度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为当前基金平台在提升基民群体依赖程度方面,最需要改进的是什么?
    ____________
您是否愿意参与基金公司举办的投资者教育活动?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您对基金平台移动端操作的便捷性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取基金信息的渠道有哪些?
基金公司官网
第三方理财平台
社交媒体
朋友推荐
专业财经媒体
其他
您未来一年内增加基金投资的意愿如何?
大幅增加
略有增加
保持不变
略有减少
大幅减少
您对基金赎回资金到账时间满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请描述一次您对基金服务感到失望的具体经历(如有)
    ____________
您认为基金平台的个性化推荐对您的依赖程度有影响吗?
影响很大
有一定影响
影响不大
完全没影响
您是否因为满意的投资体验而增加了对基金平台的信任?
是,明显增加
是,略有增加
没有变化
否,反而减少
您对基金投资整体体验的综合满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

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