基民群体隐私保护态度与服务质量调查问卷

尊敬的基民朋友,您好!本问卷旨在了解您在基金投资过程中对隐私保护的态度,以及您对基金平台服务质量的真实评价。您的回答将帮助我们提升服务水平,感谢您的参与!
您目前的基金投资经验年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您主要通过哪个渠道进行基金交易?
银行APP
第三方基金销售平台(如天天基金、支付宝)
基金公司官网
券商APP
在注册或使用基金平台时,您是否关注过平台的隐私政策?
非常关注,会仔细阅读
一般关注,会大致浏览
不太关注,直接同意
完全不关注
您对基金平台收集您的个人信息(如身份证号、手机号、投资偏好等)的态度是?
非常反感,不愿提供
有些介意,但可接受必要信息
无所谓,只要平台正规
非常支持,便于个性化服务
您认为基金平台在哪些环节可能存在隐私泄露风险?
注册登录时
交易支付时
客户服务沟通时
数据存储与共享时
营销推送时
如果基金平台因服务质量需要获取您的交易记录,您会?
完全同意,信任平台
同意,但要求明确告知用途
视情况而定,需要平台承诺保密
坚决不同意
请对您常用基金平台的整体服务质量进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过基金平台推送与您投资偏好高度相关的广告?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
对于平台基于您的投资数据推荐产品,您的隐私保护态度是?
非常欢迎,觉得方便
可以接受,但需明确数据使用范围
比较反感,感觉被监控
非常反感,会考虑更换平台
您希望基金平台在隐私保护方面做出哪些改进?
提供更清晰的隐私政策说明
增加数据加密技术
允许用户自主选择数据共享范围
定期公开隐私保护审计报告
设置更便捷的隐私投诉渠道
您认为基金平台的服务质量与隐私保护哪个更重要?
服务质量更重要
隐私保护更重要
两者同等重要
不确定
当平台要求您授权读取通讯录或位置信息时,您的反应是?
直接拒绝
视平台信誉而定
同意授权
先拒绝,必要时再开启
您对基金平台处理您个人隐私数据的信任程度如何?(1-5分,5分为非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因隐私顾虑而放弃使用某个基金平台?
是,经常
是,偶尔
否,但有过犹豫
从未
您认为哪些因素最能提升基金平台的服务质量?
响应速度更快
投资建议更专业
界面操作更便捷
隐私保护更可靠
客服态度更友好
您对基金平台在隐私保护与服务质量的平衡方面有何具体建议?
    ____________

16题 | 被引用508次

模板修改
使用此模板创建