您目前的投资经验年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常进行基金申购或赎回时,最常用的支付渠道是?
银行APP
第三方支付平台(如支付宝、微信)
基金公司官方APP
券商APP
其他
在选择基金支付方式时,您最看重哪些因素?
支付安全性
到账速度
手续费率
操作便捷性
品牌信誉度
您平均每月通过移动支付进行基金交易的频率是?
几乎不
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您对当前基金支付流程的整体便捷性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最信任哪些品牌的基金支付服务?
支付宝(蚂蚁基金)
微信(理财通)
天天基金
银行系品牌
券商系品牌
当您考虑购买新基金时,品牌知名度对您的决策影响程度是?
您向朋友推荐当前主要使用的基金支付平台的可能性有多大?(0-10分)
您通常通过哪些渠道了解基金品牌信息?
社交媒体
财经新闻网站
朋友推荐
平台推送广告
线下活动
您是否愿意为更优质的支付体验(如更快到账、专属客服)支付额外费用?
您认为当前基金支付过程中最需要改进的环节是?
支付密码验证流程
交易确认通知
到账时间
费率透明度
客服响应速度
您是否关注过基金支付过程中的品牌联合活动(如支付立减、积分兑换)?
经常关注并参与
偶尔关注
听说过但不参与
完全不关注
您对基民群体支付习惯与品牌认知方面,还有哪些其他建议或想法?