您好！本问卷聚焦基民群体数字化转型认知与渠道调研，旨在了解您在数字化理财环境中的真实体验与需求。您的宝贵意见将助力行业优化服务，感谢您的参与！
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的投资经验年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常使用哪种渠道进行基金投资？
银行APP
券商APP
第三方平台（如支付宝、天天基金）
基金公司官网
线下网点
您通过数字化渠道获取基金信息的主要方式有哪些？
社交媒体推送
专业财经资讯APP
基金平台智能推荐
直播或短视频
论坛或社群讨论
在数字化转型背景下，您更倾向于使用哪种方式完成基金交易？
完全线上自助操作
线上为主，偶尔人工辅助
线上线下结合
完全依赖线下人工服务
您对当前基金平台数字化操作便捷性的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化转型中，基金平台哪些功能最需提升？
智能投顾服务
风险提示清晰度
交易速度与稳定性
个性化推荐精准度
客户服务响应速度
在基民群体数字化转型认知中，您最关注哪些风险？
个人信息泄露
网络诈骗
系统故障
信息误导
操作失误
您对平台数字化客户服务的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来数字化渠道增加哪些功能？
语音交互
虚拟现实体验
更智能的推荐系统
社区互动功能
一键操作简化流程