基民群体数字化转型认知与市场调研问卷

您好!本问卷旨在深入了解基民群体数字化转型认知的现状与趋势,您的真实看法将为我们提供宝贵参考。问卷采用匿名形式,预计耗时5分钟,感谢您的支持!
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的投资经验有多久?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要通过哪些渠道了解基金产品信息?(单选最常用渠道)
银行APP
第三方基金销售平台(如天天基金、支付宝)
券商APP
基金公司官网/APP
社交媒体/财经自媒体
线下网点或理财顾问
在数字化转型背景下,您使用过哪些数字化工具辅助基金投资决策?
智能投顾/机器人理财
大数据选基工具
基金对比分析工具
定投自动扣款功能
AI客服/智能问答
从未使用过任何工具
您对当前基金销售平台的数字化体验(如界面流畅度、操作便捷性)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请为以下数字化转型功能对您投资决策的重要性打分(1-5分,5分最重要):智能推荐、实时净值更新、风险预警、在线投教内容、社区互动
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意使用AI智能客服来解答基金投资疑问?
非常愿意
愿意尝试
无所谓
不太愿意
完全不愿意
在基民群体数字化转型认知中,您认为哪些因素阻碍了您更深度地使用数字化投资工具?
担心数据安全/隐私泄露
操作复杂、学习成本高
缺乏个性化服务
对算法推荐不信任
更喜欢人工服务
没有明显阻碍
您平均多久查看一次基金净值或持仓变动?
每天多次
每天一次
每周2-3次
每周一次
每月几次
几乎不看
您是否参与过线上基金直播或投教课程?
经常参与
偶尔参与
听说过但没参与
从不参与
您向其他基民推荐使用数字化基金平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化转型是否提升了您获取基金信息的效率?
显著提升
有一定提升
变化不大
反而更混乱
您最希望数字化转型为基民群体带来哪些改进?
更精准的个性化推荐
更透明的费用披露
更智能的风险评估
更便捷的客户服务
更丰富的投教内容
更稳定的系统性能
您是否愿意为高级数字化服务(如专属投顾、高级数据分析)支付额外费用?
非常愿意
愿意,但金额有限
不确定
不太愿意
完全不愿意
关于基民群体数字化转型认知,您认为目前数字化投资体验中最需要改进的一点是什么?
    ____________
您是否曾因数字化平台操作失误(如误触买入/卖出)而遭受损失?
经常发生
偶尔发生
从未发生
您信任哪些机构提供的数字化投资建议?
基金公司官方
银行理财顾问
独立第三方研究机构
财经大V/自媒体
AI算法推荐
都不太信任
未来一年,您是否会增加对数字化基金投资工具的使用频率?
会大幅增加
会小幅增加
保持不变
会减少
不确定
您最近一次通过数字化平台完成基金交易是在哪一天?
日期    ____________
您是否了解基金投顾试点业务及其数字化转型进展?
非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解
请对您最常用的基金平台的数字化体验打分(1-5分,5分为最佳):操作便捷性、信息丰富度、响应速度、安全性、客户服务
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基民群体数字化转型认知的其他建议或想法?
    ____________

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