您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的投资经验有多久?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要通过哪些渠道了解基金产品信息?(可多选)
银行APP
第三方理财平台(如支付宝、天天基金)
券商APP
社交媒体/财经资讯网站
线下网点或客户经理
其他
在数字化转型过程中,您最看重基金产品的哪项功能?
智能投顾建议
实时净值更新
一键定投与自动调仓
个性化风险测评
在线客服与社区交流
您在使用数字化理财工具时,遇到过哪些困难?
界面复杂,操作不直观
数据展示不清晰,难以理解
交易流程繁琐,耗时较长
隐私安全担忧
缺乏专业指导
没有遇到明显困难
请为当前使用的基金APP整体易用性打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意使用AI智能客服来解答基金相关问题?
非常愿意,效率高
愿意,但需保留人工客服
一般,视情况而定
不太愿意,更信任人工
完全不愿意
您对基金产品中引入区块链技术(如透明化交易记录)的信任度如何?
您每月通过数字化渠道进行基金操作的频率是?
几乎每天
每周2-3次
每月2-3次
每月1次或更少
很少主动操作
您希望数字化转型后的基金产品增加哪些个性化服务?
基于大数据的持仓诊断
市场热点与政策解读推送
定制化收益目标提醒
社交化投资社区
模拟投资游戏化学习
其他
您向朋友或同事推荐使用数字化基金平台的可能性有多大?(0-10分)
在数字化转型认知方面,您认为当前基金产品最需要改进的环节是什么?请简要描述。
您是否参与过基金公司组织的线上直播或投教课程?
经常参与
偶尔参与
从未参与但感兴趣
从未参与且不感兴趣
您更倾向于通过哪种方式完成基金交易?
手机APP自助操作
电脑网页端
电话委托
线下柜台
其他
您对数字化平台提供的投资建议的准确性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您更积极地使用数字化基金服务?
更低的交易费率
更快的到账速度
更丰富的数据分析工具
更强的账户安全保障
专属客户经理线上服务
其他
您是否愿意授权平台使用您的交易数据以优化服务体验?
完全愿意
愿意,但需明确隐私条款
视情况而定
不愿意,担心数据泄露