基民群体子女教育投入意愿与客户满意度调查

感谢您参与本次基民群体子女教育投入意愿与客户满意度调查,本问卷旨在了解您在子女教育方面的投入意愿及对基金服务的真实感受,您的回答将帮助我们优化服务体验。
您的年龄段是
25岁以下
25-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您目前的家庭年收入水平
10万元以下
10-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上
您有几个子女正在接受教育(包括学前教育至高等教育)
0个
1个
2个
3个及以上
您对子女教育投入的整体意愿程度如何
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您计划每年为子女教育投入的金额范围是
1万元以下
1-5万元
5-10万元
10-20万元
20万元以上
您主要将教育资金投入在哪些方面
学费
课外辅导班
兴趣特长培养
留学准备
教育保险或储蓄
其他
在子女教育投入中,您是否愿意使用基金投资作为资金增值方式
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您目前持有基金产品的总金额大约为
5万元以下
5-20万元
20-50万元
50-100万元
100万元以上
您投资基金的主要目的是否包括为子女教育储备资金
是,主要目的
是,目的之一
否,与教育无关
您向亲友推荐您当前使用的基金平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对基金公司提供的教育理财产品或服务的了解程度
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
您希望基金公司提供哪些与子女教育相关的增值服务
教育金规划建议
教育费用测算工具
定期定投教育基金
教育资讯推送
子女财商课程
其他
您对当前基金客户服务的整体满意度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对基金产品的收益表现满意度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对基金交易流程便捷性的满意度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
影响您对基金客户满意度的主要因素有哪些
收益表现
手续费率
客服响应速度
平台操作体验
信息透明度
产品多样性
您是否愿意为了子女教育投入而增加基金投资金额
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您更倾向于哪种基金投资方式用于子女教育储备
一次性投入
定期定额定投
灵活追加
组合配置
请为基金平台在支持子女教育投入方面的服务打分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前基金产品在子女教育投入场景中的匹配度如何
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
您获取子女教育投资信息的渠道有哪些
基金公司官网
社交媒体
财经新闻
朋友推荐
线下讲座
其他
您对基金公司提升子女教育投入相关服务有哪些具体建议
    ____________
未来一年,您是否会调整子女教育投入相关的基金配置
会增加投入
保持不变
会减少投入
不确定
您对基金公司客户服务的整体信任程度如何
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您认为基金公司应如何更好地满足基民群体子女教育投入意愿,并提升客户满意度?
    ____________

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