个体工商户群体性价比评价与口碑调研问卷

感谢您参与本次关于个体工商户群体性价比评价与口碑的调研,您的真实反馈将帮助我们深入了解这一群体的服务与消费体验。
您是否曾与个体工商户(如街边小店、个体餐饮、维修摊点等)有过消费或服务往来?
经常有
偶尔有
很少
从未有过
您通常通过哪些渠道了解个体工商户的口碑信息?
朋友推荐
线上点评平台
社交媒体
实地观察
其他
总体而言,您对个体工商户群体性价比评价如何?(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择个体工商户服务时,您最看重以下哪个方面?
价格实惠
服务质量
便利程度
口碑信誉
您认为个体工商户群体性价比评价中,哪些因素影响最大?
价格透明度
服务响应速度
售后保障
商品或服务品质
沟通态度
您是否愿意为口碑较好的个体工商户支付略高于平均水平的价格?
愿意
视情况而定
不愿意
请描述一次您印象深刻的个体工商户消费经历,并说明其性价比评价如何?
    ____________
您认为个体工商户群体性价比评价与大型连锁品牌相比,整体表现如何?
更优
相当
略差
明显不如
您觉得个体工商户在哪些方面容易获得正面口碑?
个性化服务
灵活议价
邻里信任
特色商品
便捷性
您对个体工商户群体的服务态度满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过个体工商户性价比评价与实际情况不符的情况?
经常
偶尔
很少
从未
您认为个体工商户群体性价比评价中,最需要改进的环节是什么?
    ____________
您更倾向于通过哪种方式反馈个体工商户的服务口碑?
在线评论
口头推荐
投诉平台
不反馈
在您看来,个体工商户群体性价比评价高的典型特征包括哪些?
价格公道
服务贴心
质量可靠
沟通顺畅
环境整洁
您是否曾因口碑不佳而放弃选择某家个体工商户?
是,经常
是,偶尔
否,从未
您对个体工商户群体性价比评价中的价格合理性打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上口碑评价对个体工商户群体性价比评价的影响程度如何?
影响很大
有一定影响
影响较小
无影响
您希望个体工商户在哪些方面提升以改善其口碑?
明码标价
提升专业技能
完善售后
加强卫生管理
增加线上互动
您对个体工商户群体性价比评价与口碑调研还有哪些补充建议?
    ____________
您是否会主动向他人推荐您认为性价比高的个体工商户?
会,经常
会,偶尔
不会
您对个体工商户群体性价比评价的整体信任度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为个体工商户群体性价比评价在未来一年内会如何变化?
显著提升
略有提升
保持不变
可能下降
请分享一次您因口碑推荐而选择个体工商户的经历,并评价其性价比。
    ____________

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