个体工商户群体科技产品接受度与员工满意度调查问卷

您好!本问卷旨在深入了解个体工商户群体科技产品接受度及其对员工满意度的影响,您的宝贵意见将助力我们优化产品与服务。问卷采用匿名方式,预计耗时3-5分钟,感谢您的参与!
您的个体工商户经营年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的店铺/企业员工人数为?
1-5人
6-10人
11-20人
20人以上
您目前经营的主要行业是?
餐饮服务
零售批发
生活服务(美容美发、维修等)
文化教育
其他
您在日常经营中是否使用过科技产品(如收银系统、库存管理软件、在线点单工具等)?
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用
您对科技产品提升经营效率的总体态度是?
非常积极
比较积极
一般
比较消极
非常消极
您目前正在使用或尝试过的科技产品类型有哪些?
智能收银/支付系统
客户关系管理(CRM)软件
员工排班与考勤工具
线上营销/外卖平台
库存与供应链管理软件
其他
您获取科技产品信息的主要渠道是?
同行推荐
网络搜索/社交媒体
行业展会/培训
供应商直销
其他
请您对当前使用的科技产品的易用性进行评分(1-5分,5分为非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在引入新科技产品时,您最担心的问题是?
员工学习成本高
初期投入成本大
数据安全与隐私风险
与现有流程不兼容
售后支持不到位
您认为科技产品的使用对员工工作满意度的影响是?
显著提升
略有提升
没有明显影响
略有降低
显著降低
您认为哪些因素最能提升员工对科技产品的接受度?
提供充分培训
简化操作流程
设立激励机制
听取员工反馈
分阶段逐步推行
您的员工对使用科技产品的整体态度是?
非常欢迎
比较欢迎
无所谓
比较抵触
非常抵触
您向其他个体工商户推荐科技产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
过去一年中,您是否因科技产品使用而减少了员工的手工操作时间?
大幅减少
有所减少
没有变化
有所增加
您认为科技产品对员工满意度中哪个方面影响最大?
工作强度
薪资福利
职业发展
工作成就感
团队协作
请描述一次您或员工因使用科技产品而获得积极体验的具体场景。
    ____________
您是否有计划在未来6个月内引入新的科技产品?
是,已列入计划
正在考虑
暂无计划
不确定
如果计划引入新科技产品,您希望优先解决哪些问题?
降低员工操作难度
提升客户体验
降低运营成本
增强数据分析能力
改善员工工作流程
您认为科技产品供应商应如何支持个体工商户提升员工满意度?
提供定制化培训
建立快速响应客服
定期回访与优化
提供员工激励方案
其他
请您对科技产品在提升员工满意度方面的整体效果进行评分(1-5分,5分为非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为提升员工科技产品使用体验而增加预算?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您对个体工商户群体科技产品接受度与员工满意度之间的关联有何其他建议或想法?
    ____________

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