个体工商户群体新能源接受度与用户体验调查问卷

您好!我们正在进行一项关于个体工商户群体新能源接受度与用户体验的专项调研,旨在了解您对新能源设备(如电动车、光伏、储能等)的真实看法。您的回答将为优化产品与服务提供宝贵参考,感谢您的参与!
您的经营场所类型是?
沿街商铺
写字楼/办公楼
社区底商
工业园区/厂房
流动摊位/无固定场所
您的经营年限为?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前是否已使用或尝试过新能源相关设备(如电动车、光伏发电、储能电池等)?
已大规模使用
已小规模试用
仅了解过但未使用
完全未接触
您对新能源产品的整体接受度如何?
非常接受,已主动采用
比较接受,愿意尝试
一般,视情况而定
不太接受,有顾虑
完全不接受
在考虑采用新能源时,您最关注哪些因素?(最多选3项)
初期投入成本
长期使用节省费用
设备稳定性与维修便利性
政策补贴与优惠
环保形象提升
充电/加能便利性
您认为新能源设备对降低日常经营成本的效果如何?
效果显著
有一定效果
效果不明显
反而增加成本
未使用过,无法判断
您向同行推荐使用新能源设备的可能性有多大?(0-10分,0为极不可能,10为极为可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对当前新能源产品购买或租赁流程的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
在用户体验方面,您遇到过哪些痛点?(可多选)
安装过程复杂
售后服务响应慢
设备操作不友好
充电/续航焦虑
维修成本高
缺乏专业指导
您是否了解当地针对个体工商户的新能源补贴或扶持政策?
非常了解
了解一些
听说过但不清楚细节
完全不了解
如果政策补贴力度加大,您是否会提高对新能源的接受度?
会大幅提高
会有所提高
影响不大
不会提高
请对新能源设备在您经营场景中的实用性进行评分(1-5星,5星为非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望新能源产品在哪些方面进行改进?
降低成本
提升续航/储能能力
简化操作流程
完善售后网络
增加政策支持
您通过哪些渠道了解新能源相关信息?(可多选)
政府宣传
同行推荐
社交媒体/短视频
行业展会
销售顾问介绍
新闻报道
您认为新能源设备对提升店铺环保形象有多大帮助?
帮助很大
有一定帮助
帮助有限
没有帮助
您在未来一年内是否有采购或升级新能源设备的计划?
有明确计划
有考虑但未定
暂无计划
完全没有
您能接受的新能源设备初期投入范围是?
1万元以下
1-5万元
5-10万元
10万元以上
视回报周期而定
您对提升个体工商户群体新能源接受度有哪些具体建议?
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