个体工商户群体数字化转型认知与绩效满意度调查问卷

您好!本问卷聚焦个体工商户群体数字化转型认知与绩效满意度,旨在了解您在数字化经营中的真实体验与看法。您的回答将用于学术研究,所有信息严格保密,感谢您的参与!
您的经营行业属于以下哪一类?
餐饮服务
零售百货
生活服务(如美容美发、维修等)
文化创意
其他
您的经营年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
您对“数字化转型”概念的了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您目前使用哪些数字化工具辅助经营?(可多选)
社交媒体推广(如微信、抖音)
在线支付(如支付宝、微信支付)
电商平台(如淘宝、美团)
进销存或财务管理软件
未使用任何工具
您认为数字化转型对提升经营绩效的重要性如何?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
在数字化转型过程中,您遇到的主要障碍有哪些?
资金投入不足
缺乏相关技能或知识
客户接受度低
时间精力有限
网络或硬件条件差
其他
您是否愿意投入更多资源进行数字化转型?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您向同行推荐数字化转型的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
过去一年,您的经营绩效相比之前有何变化?
显著提升
略有提升
基本持平
略有下降
显著下降
您认为数字化转型对绩效满意度的影响体现在哪些方面?
增加客源
降低成本
提高效率
改善客户关系
无明显影响
请对您目前的数字化转型效果进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望获得哪类数字化转型支持?
政策补贴
技能培训
技术咨询
设备升级
其他
关于个体工商户群体数字化转型认知与绩效满意度,您还有哪些具体建议或期望?
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