个体工商户群体保险购买意愿与口碑调研问卷

您好!我们正在进行一项关于个体工商户群体保险购买意愿与口碑的专项调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解这一群体的保障需求,感谢您的参与!
您的个体工商户经营时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前是否已购买任何商业保险?
已购买
未购买但考虑过
未购买且不考虑
您已购买或考虑购买的保险类型有哪些?
意外险
医疗健康险
财产险(如店铺火灾、盗窃险)
责任险(如顾客意外伤害险)
养老保险
其他
您购买保险的主要目的是什么?
规避经营风险
保障家庭生活
应对意外事故
养老规划
从众心理或亲友推荐
您对保险产品的了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
您获取保险信息的主要渠道是?
保险公司代理人
互联网平台
亲友介绍
银行网点
社交媒体
其他
您对目前市场上针对个体工商户的保险产品满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
影响您购买保险决策的最重要因素是?
保费价格
保障范围
理赔便捷度
公司信誉
代理人服务
您对保险产品的主要顾虑有哪些?
保费过高
理赔困难
条款复杂难懂
保障不匹配实际需求
担心被骗
其他
您是否愿意为更全面的保障支付更高的保费?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
非常不愿意
您向其他个体工商户推荐购买商业保险的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解针对个体工商户的专属保险产品(如店主险、商户险)?
非常了解
听说过但不太清楚
完全不了解
您希望保险公司在哪些方面进行改进以提升口碑?
简化理赔流程
降低保费门槛
提供定制化方案
加强售后服务
增加透明度和教育
您是否曾因负面口碑而放弃购买某款保险产品?
未遇到过
您认为保险公司应如何更好地满足个体工商户的保障需求?请分享您的建议。
    ____________
您最信任的保险品牌类型是?
大型国有保险公司
知名民营保险公司
互联网保险公司
外资保险公司
无特别偏好
您对保险行业整体信任度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与保险公司组织的产品体验或反馈活动?
非常愿意
愿意
视时间而定
不愿意
请选择您最近一次考虑购买保险的日期
日期    ____________
您的月均经营收入范围是?
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
您所在的主要行业是?
餐饮零售
服务业
制造业
批发贸易
其他
请描述您理想中的保险产品应具备哪些特点?
    ____________
您是否愿意通过线上渠道购买保险?
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意
您认为哪些因素最能提升保险产品的口碑?
快速理赔
透明条款
合理价格
专业顾问
成功案例分享
您是否曾向他人推荐过保险产品?
经常推荐
偶尔推荐
从未推荐
您对本次关于个体工商户群体保险购买意愿与口碑的调研有何其他补充意见?
    ____________

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