您经营的小微企业所属行业
零售/电商
餐饮/住宿
专业服务(咨询、法律等)
制造业
信息技术/软件
其他
您企业的员工规模
1-5人
6-10人
11-20人
21-50人
50人以上
您对小微企业主群体数据安全认知的整体了解程度
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您在日常经营中主要处理哪些类型的数据?
客户个人信息(如联系方式、地址)
员工信息
财务数据(如账目、税务)
交易记录
供应链数据
其他
您是否了解《数据安全法》或《个人信息保护法》对小微企业数据安全的要求?
在数据安全认知方面,您认为小微企业主群体最需要提升哪方面的意识?
数据加密技术
员工数据安全培训
合规政策理解
数据备份与恢复
客户隐私保护
您企业目前采取了哪些数据安全保护措施?
设置访问权限
定期数据备份
使用防火墙或杀毒软件
员工签署保密协议
数据加密存储
没有采取任何措施
您认为影响小微企业主群体数据安全认知提升的主要障碍是什么?
缺乏专业知识
成本投入过高
时间精力有限
认为风险不紧迫
缺乏外部支持
您对当前企业使用的客户数据管理工具(如CRM系统)的满意度如何?
请对您企业在客户数据安全保护方面的投入程度打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道获取小微企业数据安全相关的培训或指导?
政府免费课程
行业协会讲座
线上课程/视频
专业咨询机构
同行交流分享
其他
您是否愿意为提升企业数据安全水平增加预算投入?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您对目前合作的客户数据服务商(如支付平台、云服务商)的数据安全能力满意度如何?
您认为小微企业主群体数据安全认知最欠缺的具体场景是什么?请举例说明
请对您企业当前的客户满意度整体水平打分(1-10分,10分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响客户对您企业满意度的主要因素有哪些?
产品质量/服务品质
价格合理性
响应速度
数据隐私保护
售后支持
其他
您认为提升小微企业主群体数据安全认知是否有助于提高客户满意度?
您对提升小微企业主群体数据安全认知与客户满意度有什么具体建议?