小微企业主群体购物渠道偏好与可行性调研

您好!本问卷聚焦小微企业主群体购物渠道偏好与可行性调研,旨在了解您的采购习惯与真实需求。您的回答将为企业服务优化提供关键参考,感谢您的支持!
您企业的主营行业属于以下哪一类?
制造业/加工业
批发零售业
餐饮住宿业
信息技术服务业
其他
您企业目前的员工规模是?
1-5人
6-20人
21-50人
50人以上
您企业在日常运营中,采购办公或生产物资的主要渠道是?
线上电商平台(如1688、京东企业购)
线下批发市场或实体店
厂家直购
混合渠道(线上+线下)
您在选择购物渠道时,最看重的因素有哪些?
价格优惠力度
物流配送速度
商品质量稳定性
售后服务保障
采购流程便捷性
过去一年,您企业在线上渠道的采购金额占总采购额的比例约为?
0-20%
21%-50%
51%-80%
80%以上
您通过线上渠道采购时,常使用哪些平台或工具?
1688/阿里巴巴
京东企业购
拼多多企业版
抖音/快手直播带货
微信小程序/社群团购
您认为当前线上购物渠道对小微企业主群体的支持力度如何?
非常支持,专属服务完善
支持一般,仍有改进空间
支持不足,缺乏针对性
不清楚
在采购决策中,您个人更倾向于哪种方式?
固定渠道长期合作
多渠道比价后选择
随性采购,无固定偏好
请为线下购物渠道的便利性打分(1-5分,5分为最便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您企业在采购中遇到的主要困难有哪些?
供应商信息不透明
价格波动大
物流成本高
账期压力大
售后响应慢
您是否愿意尝试新兴的社群团购或直播带货渠道进行企业采购?
非常愿意
愿意,但需了解详情
一般,视情况而定
不愿意
您认为影响小微企业主群体购物渠道偏好的核心因素是什么?
成本控制
时间效率
供应链稳定性
个性化服务
您希望购物渠道提供哪些专属服务来提升采购体验?
    ____________
您企业平均每月采购频次为?
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您获取采购渠道信息的来源有哪些?
同行推荐
网络搜索
行业展会
社交媒体广告
销售主动联系
您是否使用过企业专属的采购会员体系?
经常使用
偶尔使用
从未使用
您对当前主要购物渠道的整体满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上渠道相比线下渠道,在哪些方面优势最明显?
价格透明
选择丰富
配送上门
账期灵活
您对小微企业主群体购物渠道偏好与可行性调研,还有哪些补充建议?
    ____________
您是否愿意参与未来针对小微企业主群体的渠道优化测试?
愿意
不愿意

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