您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您目前的月收入水平大约在?
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上
您日常购买商品时,最常使用的渠道是?
线下实体店(超市/集市/专卖店)
电商平台(淘宝/拼多多/京东等)
短视频直播带货(抖音/快手等)
熟人代购或团购
其他
在购买大件商品(如手机、家电)时,您最看重的因素是?
价格实惠
品牌知名度
质量耐用
售后服务
身边人推荐
影响您购买决策的主要因素有哪些?
价格高低
产品品质
品牌口碑
促销活动
他人评价(工友/老乡推荐)
线上评论与舆情信息
购买便利性
您是否会在购买前主动上网搜索该商品的评价或舆情信息?
对于网上关于商品或品牌的负面舆情,您通常会?
完全相信并放弃购买
部分参考,结合其他信息
不太在意,只看价格质量
不确定
您更信任以下哪种来源的商品推荐?
工友或老乡的实际经验
短视频博主的测评
电商平台的好评率
官方品牌宣传
新闻媒体的报道
您购买日用品时,通常受哪些因素驱动?
刚需消耗
打折促销
广告推送
直播带货推荐
超市陈列位置
从众心理(看别人买)
您每月用于网购的支出占收入的比例大约是?
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%以上
在网购时,您最担心的问题是?
商品质量与描述不符
售后维权困难
个人信息泄露
物流速度慢
价格不透明
您是否因为看到网络上的负面舆情而放弃购买某款产品?
您认为商家在舆情监测和反馈方面做得如何?
很好,能及时回应
一般,反应较慢
较差,基本不回应
没关注过
您获取商品信息和舆情的主要渠道是?
抖音/快手短视频
微信朋友圈/群聊
今日头条等新闻APP
淘宝/京东评论区
百度搜索
电视广告
线下门店海报
如果一款商品价格便宜但网上有少量负面评价,您会?
直接购买
观望一段时间再决定
放弃购买
看负面评价的内容再定
您是否愿意为更高品质的商品支付更高的价格?
非常愿意
愿意,但幅度有限
不愿意,价格优先
视情况而定
您认为哪些措施能增强您对商品的信任感?
商家主动公开质检报告
真实用户视频反馈
完善的退换货政策
政府或权威机构认证
品牌公益形象好
您最近一次购买大件商品时,决策过程大约花了多长时间?
您觉得目前针对农民工群体的商品宣传是否贴合您的实际需求?
在您看来,商家在舆情监测方面最需要改进的地方是什么?