您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前从事的职业领域是？
学生
企业职员
政府/事业单位
医疗/康复领域
教育领域
自由职业
其他
您是否在日常生活中接触过残障人士？
经常接触（如家人、同事、朋友）
偶尔接触（如公共场所）
很少接触
从未接触
您对残障人士群体认知程度如何评价自己？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为残障人士群体在日常生活中面临的主要障碍有哪些？
物理环境无障碍设施不足
就业机会不平等
社会偏见与歧视
教育机会受限
公共服务可及性差
医疗康复资源匮乏
您是否了解《中华人民共和国残疾人保障法》的基本内容？
您认为提升残障人士群体认知程度最有效的途径是什么？
媒体宣传与公益广告
学校普及教育
社区互动活动
政策法规宣讲
残障人士亲身分享
在您看来，当前社会对残障人士群体的服务质量整体水平如何？
您是否使用过专门为残障人士设计的服务（如无障碍通道、手语翻译、辅助器具等）？
请您对所在城市公共场所的无障碍设施完善程度打分（1-5分，5分为非常完善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些领域的服务质量最需要针对残障人士群体进行改进？
公共交通
医疗健康
教育培训
就业服务
文化娱乐
信息通讯
您是否愿意主动为残障人士提供帮助（如让座、引导、协助使用设备等）？
您认为残障人士群体在就业中遇到的最大挑战是什么？
雇主偏见
岗位适配性低
职业技能培训不足
晋升机会有限
工作环境无障碍支持缺乏
您通过哪些渠道了解残障人士群体的相关信息？
社交媒体
新闻报道
公益组织活动
影视作品
身边人的经历
学术研究
您是否参加过与残障人士群体相关的公益活动或志愿服务？
您对当前残障人士群体认知程度的社会宣传效果满意吗？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在提升残障人士群体认知程度方面，个人和社会分别可以做出哪些努力？
您认为影响残障人士群体服务质量的关键因素有哪些？
服务人员专业培训不足
资金投入有限
政策执行不到位
公众参与度低
技术手段落后
您是否了解无障碍设计（如盲道、无障碍电梯、语音提示等）的具体标准？
您认为残障人士群体在数字时代（如使用手机APP、在线服务）面临的主要困难是什么？
界面操作复杂
缺乏无障碍功能
数字技能不足
设备成本高
网络覆盖不均
请您对身边残障人士群体获得的服务质量进行总体评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您有与残障人士群体互动的经历，请分享一次印象深刻的体验，以及您对服务质量提升的建议。