您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的残障类型是?
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
认知障碍
多重障碍
其他
您日常使用数字产品(如手机应用、电脑软件)的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
很少使用
几乎不使用
在使用数字产品时,您最常遇到哪些障碍?
界面字体太小或对比度不足
缺乏语音辅助或读屏支持
操作流程过于复杂
视频无字幕或手语翻译
触控目标过小难以点击
缺乏个性化设置选项
您认为当前主流产品对残障人士群体期望功能的满足程度如何?
请为现有产品的无障碍设计整体体验打分(1-5分,5分为最佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望产品新增或改进哪些无障碍功能?
智能语音交互与朗读
高对比度与可调字体模式
手势自定义与简化操作
实时字幕与手语视频
震动或触觉反馈
个性化快捷指令
对于语音控制功能,您期望它覆盖哪些场景?
导航与浏览
输入文字
启动应用
系统设置调整
全部场景
您认为在用户体验设计中,哪些因素对残障人士群体最为关键?
操作效率
学习成本低
错误容忍度
隐私与安全
视觉与听觉的舒适性
跨设备一致性
您是否愿意为高质量的无障碍功能支付额外费用?
愿意,且金额不限
愿意,但需合理定价
不愿意,应免费提供
不确定
请描述一次您在使用产品时,因无障碍功能不足而放弃使用的具体经历
您通常通过什么渠道了解产品的无障碍功能?
应用商店介绍
社交媒体
朋友推荐
官方宣传
自行探索
您认为产品在哪些方面最需要提升用户体验?
启动速度
界面简洁度
反馈及时性
帮助文档清晰度
客服支持响应
离线可用性
您对当前无障碍辅助工具(如读屏软件、放大镜)的兼容性评价是?
您对产品提供个性化无障碍设置(如调整字号、颜色、声音)的满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在公共场合使用数字产品时,您最看重哪项体验?
隐私保护
操作便捷性
声音或震动提示
快速完成目标
无需他人协助
您希望产品在哪些场景中提供更智能的辅助支持?
购物比价
社交沟通
出行导航
学习办公
健康管理
娱乐休闲
如果让您设计一个理想的无障碍功能,您会优先设计什么?为什么?
您是否参与过产品无障碍功能的测试或反馈?
经常参与
偶尔参与
从未参与,但愿意尝试
从未参与,也不感兴趣
您认为产品开发者应如何更好地理解残障人士群体的期望功能?
邀请残障用户参与设计
开展定期调研
建立用户反馈社区
引入无障碍专家指导
以上都需要
您向其他残障朋友推荐当前最常用产品的可能性有多大?(0-10分)