残障人士群体安全性评价与绩效满意度调查

您好!本问卷聚焦于残障人士群体安全性评价,并同步关注相关服务人员的绩效满意度。您的真实反馈将帮助我们更全面地理解现状,推动无障碍环境与支持体系的持续优化。感谢您的参与!
您的身份是?
残障人士本人
残障人士家属或照护者
服务机构工作人员
社会公众
您所在的地区类型是?
一线城市
二三线城市
县城或乡镇
农村地区
您对当前公共环境中无障碍设施(如盲道、坡道、无障碍卫生间)的整体评价是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为以下哪些方面对残障人士群体安全性评价影响最大?
出行交通安全
公共场所防跌倒/防走失措施
应急疏散与救援通道
信息无障碍获取
社会歧视与心理安全
请为残障人士在您所在社区/单位的日常活动安全感打分(1-5分,5分为最安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年中,您或您所了解的残障人士是否遭遇过因环境设计缺陷导致的安全事故?
经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生
不清楚
您认为提升残障人士群体安全性评价最迫切需要的措施是?
完善无障碍设施建设
加强安全宣传与培训
建立紧急求助响应机制
推动相关法律法规落实
增加社会志愿服务
您对残障人士服务机构工作人员的服务态度与专业能力满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对服务机构在安全预案制定与执行方面的绩效满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为服务机构在保障残障人士安全方面的响应速度如何?
非常及时
比较及时
一般
较慢
非常慢
您希望服务机构在哪些方面提升绩效以改善残障人士群体安全性评价?
定期开展安全演练
引入专业安全评估工具
建立个性化安全档案
加强员工绩效考核与培训
增设无障碍安全反馈渠道
您是否了解残障人士在紧急情况下的求助流程?
非常了解
基本了解
了解一些
完全不了解
请描述一次您认为对残障人士安全性评价有积极影响的经历或案例
    ____________
您认为社会公众对残障人士安全问题的关注程度如何?
高度关注
比较关注
一般
较少关注
几乎不关注
您对残障人士心理安全支持服务的满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会降低残障人士的日常安全感?
交通拥堵与车辆不礼让
公共场所缺乏语音提示
服务人员态度冷漠
无障碍设施被占用或损坏
信息获取渠道不畅
您是否参与过残障人士安全相关的培训或演练?
经常参与
偶尔参与
从未参与
您对服务机构在安全方面的绩效考核制度了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
您对提升残障人士群体安全性评价与相关服务绩效满意度有何具体建议?
    ____________

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