残障人士群体旅游出行偏好与舆情监测调研

感谢您参与本次关于残障人士群体旅游出行偏好与舆情监测的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解出行需求,推动旅游服务无障碍化发展。
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型属于?
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
智力障碍
多重障碍
您过去一年内进行旅游出行的频率是?
0次
1-2次
3-5次
6次及以上
影响您选择旅游目的地的主要因素有哪些?
无障碍设施完善程度
交通便利性
住宿条件
景区服务态度
费用预算
同行伙伴意见
您通常选择哪种旅游出行方式?
自助游
跟团游
定制游
其他
在旅游过程中,您最常遇到哪些障碍?
信息获取困难
交通接驳不便
景区无障碍通道缺失
卫生间等设施不达标
工作人员缺乏服务意识
您对当前旅游市场无障碍服务的整体满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为无障碍服务更好的旅游产品支付额外费用?
愿意
不愿意
视情况而定
您更倾向于通过哪些渠道获取旅游信息?
社交媒体
旅游APP
朋友推荐
旅行社咨询
残障人士专属平台
您对旅游目的地的舆情评价(如网络评论)的关注程度如何?
非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注
您认为在旅游出行中,最需要改进的无障碍服务是什么?
    ____________
您是否曾因无障碍设施不完善而取消旅游计划?
经常
偶尔
从未
您希望旅游企业提供哪些特殊支持服务?
专人陪同
手语翻译
语音导览
轮椅租赁
无障碍接驳车
您向其他残障人士推荐无障碍旅游的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为政府或景区在舆情监测中,应优先关注残障人士的哪些反馈?
设施可用性
服务态度
信息透明度
应急处理能力
您通常与谁一起旅游出行?
独自一人
家人
朋友
专业护理人员
其他
请描述一次您印象最深刻的旅游出行经历(正面或负面均可)
    ____________
您是否了解目前针对残障人士旅游的优惠政策?
非常了解
了解一些
完全不了解
您认为旅游舆情监测中,哪些渠道的反馈最能反映真实需求?
在线评论平台
社交媒体话题
投诉热线
线下问卷
社区访谈
您最近一次旅游出行的日期是?
日期    ____________
您是否愿意参与旅游企业组织的无障碍设施体验测评活动?
愿意
不愿意
看时间安排
您对旅游目的地信息无障碍获取(如盲文、语音介绍)的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为旅游行业在舆情监测中,对残障人士群体旅游出行偏好的关注程度如何?
非常重视
比较重视
一般
较少关注
完全忽视
您对提升残障人士旅游体验的其他建议
    ____________

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