您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的残障类型是？
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
智力障碍
多重障碍
其他
您主要使用过哪些人工智能辅助功能或产品？
语音助手（如Siri、小爱同学）
屏幕阅读器（如TalkBack、VoiceOver）
智能字幕或语音转文字
智能导航或出行辅助
智能客服或聊天机器人
智能家居控制
其他
总体而言，您对现有智能辅助产品或服务的使用体验满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用人工智能产品时，您是否遇到过因无障碍设计不足而无法完成操作的情况？
您认为当前人工智能产品在服务残障人士时，主要存在哪些障碍？
语音识别不准确
界面操作复杂
缺乏无障碍适配
隐私安全担忧
费用过高
缺乏针对特定残障类型的定制功能
其他
您向其他残障朋友推荐使用人工智能辅助产品的可能性有多大？（0-10分，0为极不可能，10为极为可能）
在您与智能客服或智能语音助手的交互中，您对响应速度和准确性的满意程度是？
您是否愿意为专门针对残障人士优化的高级人工智能服务支付额外费用？
您认为人工智能在哪些方面最能改善您的生活质量？
日常沟通交流
独立出行导航
学习与就业支持
健康管理与康复
社交娱乐参与
其他
您希望未来人工智能在服务残障人士群体时，优先提升哪些能力？
更精准的个性化适配
更自然的多模态交互（语音、手势、眼动等）
更强的环境感知与预判
更完善的隐私保护机制
更低的成本与更高的可及性
更人性化的情感交互
其他
您对当前人工智能产品的信任程度如何？（1-5分，1为完全不信任，5为完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过人工智能产品因数据偏见或算法歧视而给出不公正结果的情况？
您认为人工智能在服务残障人士时，最让您感到失望或不满的具体场景是什么？
您是否愿意参与人工智能产品的用户测试或反馈活动，以帮助改进无障碍设计？
您获取人工智能产品信息的主要渠道是？
社交媒体
朋友或家人推荐
残障人士社区或组织
产品发布会或科技新闻
线下体验店
其他
您对人工智能产品客户服务（如人工客服支持、售后保障）的满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为残障人士群体人工智能态度是否受到社会媒体或舆论的影响？
您是否认为人工智能的普及会提升社会对残障人士的包容性？
会显著提升
会有一定提升
不会改变
可能反而降低
不确定
您对目前人工智能产品在无障碍方面的整体改进速度评价是？
进步很快
进步较慢
几乎没有进步
有所退步
不确定
您希望人工智能产品在哪些具体场景中增加无障碍功能？
在线购物
医疗预约与咨询
公共交通导航
政务办理
教育学习
娱乐影音
其他
您对提升残障人士群体人工智能态度与客户满意度，有什么其他建议或期待？