您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是？
视力障碍
听力障碍
言语障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
其他
您目前的就业状态是？
全职工作
兼职工作
自主创业
待业/求职中
退休
学生
其他
您日常使用智能手机、电脑等数字设备的频率如何？
每天多次使用
每天使用一次左右
每周使用几次
偶尔使用
几乎不使用
您对“数字化转型”这一概念的了解程度是？
非常了解，能清晰解释
了解一些，知道基本含义
听说过，但不清楚具体内容
完全不了解
您目前主要使用哪些数字服务或应用？（可多选）
社交软件（如微信、QQ）
在线购物（如淘宝、京东）
在线支付（如支付宝、微信支付）
在线医疗挂号/问诊
在线教育/学习平台
政务服务平台（如社保、残联）
出行导航/打车软件
短视频/娱乐平台
其他
您认为数字化转型对您的生活带来了哪些主要影响？
明显改善，便利性大幅提升
有一定改善，但仍有不便
变化不大，影响不明显
带来更多困难，增加了使用门槛
在使用数字设备和应用时，您遇到的主要障碍有哪些？（可多选）
操作界面复杂，不易理解
缺乏无障碍设计（如读屏、字幕、语音控制）
设备或流量费用过高
担心隐私泄露或网络安全
缺乏家人或朋友的指导
自身身体条件限制（如视力、手指灵活性）
没有遇到明显障碍
您是否了解国家或地方出台的针对残障人士的数字包容政策（如《无障碍环境建设法》）？
您认为当前政策在推动残障人士数字化转型方面，哪些方面做得较好？（可多选）
无障碍设施改造（如网站、APP适配）
辅助技术设备补贴
数字技能培训项目
信息无障碍标准制定
公共服务平台的无障碍优化
政策宣传与普及
不清楚/未感受到
您希望政府在哪些方面进一步加强支持？（可多选）
提供更多免费或低成本的数字技能培训
加大对无障碍技术和设备的研发投入
降低数字设备与网络资费
完善线上政务服务的无障碍功能
建立残障人士数字需求反馈渠道
加强企业落实无障碍设计的监管
其他
过去一年中，您是否参加过任何数字技能培训或学习活动？
参加过，收获很大
参加过，但效果一般
没参加过，但有兴趣
没参加过，也不感兴趣
您认为数字技能培训对提升您的就业或生活能力有多大帮助？
帮助非常大
有一定帮助
帮助不大
没有帮助
不确定
您是否使用过政务服务平台（如残联、社保、医保等）办理业务？
在使用政务服务平台时，您最常遇到的问题是什么？
注册/登录流程复杂
页面内容无法读屏或字幕
操作步骤过多
缺少人工辅助或热线支持
其他
未使用过，无法评价
您认为数字技术在哪些方面最能改善残障人士的生活质量？（可多选）
远程医疗与康复指导
在线教育与职业培训
智能家居与辅助设备
社交沟通与心理支持
远程办公与灵活就业
出行导航与无障碍地图
其他
您对当前数字产品（APP、网站等）的无障碍设计满意度如何？
您认为残障人士群体数字化转型认知的提升，最需要谁的推动？
政府政策引导
企业技术改进
社会组织支持
家庭亲友帮助
自身主动学习
您希望未来数字产品在无障碍方面优先改进哪些功能？（可多选）
语音识别与语音控制
屏幕阅读器兼容性
手语翻译或字幕
简化操作界面
可调节字体与对比度
无障碍客服支持
其他
您是否愿意参与数字产品的前期测试或反馈活动，帮助改善无障碍体验？
请您分享一个您在使用数字服务时最成功或最受挫的经历（包括但不限于购物、就医、办事、学习等场景）：
您对提升残障人士群体数字化转型认知及政策落地有哪些具体建议？