您的民族属于以下哪个类别？
汉族
壮族
回族
满族
维吾尔族
苗族
彝族
土家族
藏族
蒙古族
其他少数民族
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的居住地区类型？
民族自治地方（自治区/州/县）
非民族自治地方的城市
非民族自治地方的农村
在购买日常消费品时，您对民族特色元素的重视程度如何？
非常重视，优先选择带民族元素的产品
比较重视，会作为加分项
一般，可有可无
不太重视，主要看实用性和价格
影响您购买决策的主要因素有哪些？（多选）
价格合理性
品牌信誉
民族文化契合度（如服饰、饮食禁忌）
亲友推荐或社群口碑
产品品质与安全性
售后服务便利性
包装设计是否体现民族特色
购买具有民族特色的商品（如服饰、手工艺品）时，您最看重哪一点？
传统工艺的保留程度
现代设计的融合创新
材质的天然与环保
价格是否合理
是否来自本民族或本地区的生产者
请对您最近一次购买民族特色商品的整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当产品说明或包装上使用本民族语言文字时，您的购买意愿会？
您通常通过哪些渠道获取少数民族群体相关产品的购买信息？（多选）
社交媒体（如抖音、快手、微信）
电商平台（如淘宝、京东）
线下民族特色商店或集市
本民族节日或活动中的展销
亲友口口相传
电视/广播等传统媒体
如果遇到过，请简要描述因文化差异导致不满意的具体场景（如颜色禁忌、图案含义、宗教要求等）
对于线上购物平台，您认为其在尊重少数民族群体购买决策因素方面做得如何？
非常好，能精准推荐符合民族文化需求的产品
较好，有部分民族特色专区
一般，需要自己搜索筛选
较差，很少考虑民族文化差异
请对电商平台在民族特色产品推荐精准度方面打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能提升少数民族群体的客户满意度？（多选）
提供本民族语言客服支持
增加民族特色产品的品类和库存
在包装和说明中融入民族文化元素
尊重宗教及习俗禁忌（如清真认证、图腾使用）
开展民族节日专属优惠活动
建立民族社群反馈渠道
您是否愿意为具有民族文化传承意义的产品支付更高的价格？
非常愿意，愿意支付20%以上溢价
愿意，可接受10%-20%溢价
一般，仅接受10%以内溢价
不愿意，价格必须与普通产品一致
您最近一次购买民族特色产品的时间是？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
一年以上
您认为当前市场上少数民族群体购买决策因素中，最被忽视的方面是什么？
在购买食品类产品时，您对清真认证、绿色食品认证等标识的关注程度？
非常关注，没有认证标识不购买
比较关注，优先选择有认证的产品
一般，偶尔关注
不关注
您更倾向于购买本民族品牌还是大众品牌？
只买本民族品牌
优先本民族品牌，但也会买大众品牌
两者差不多，看具体产品
优先大众品牌，本民族品牌较少考虑
请对您所在地区少数民族特色产品的丰富程度打分（1-5分，5分为非常丰富）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响客户满意度的售后服务因素中，哪些最重要？（多选）
退换货流程是否便捷
客服是否理解民族文化背景
维修或保养是否方便
投诉处理速度
是否提供民族语言服务
您是否参加过针对少数民族群体的产品体验或调研活动？
您对提升少数民族群体购买决策因素相关研究或企业实践，还有哪些具体建议？