少数民族群体支付习惯与市场调研问卷

您好!本问卷旨在深入了解少数民族群体的支付习惯与偏好,您的宝贵意见将帮助我们更好地服务这一重要市场。所有数据仅用于研究分析,感谢您的参与!
您的民族是?
藏族
维吾尔族
回族
壮族
苗族
其他少数民族
您所在的地区类型是?
城市
县城
乡镇
农村牧区
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您日常最常用的支付方式是?
微信支付
支付宝
银行卡/信用卡
现金
其他
您平均每月使用移动支付的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
几乎不用
您使用移动支付的主要场景有哪些?
日常购物
餐饮消费
交通出行
线上购物
转账汇款
缴纳水电费
其他
在购买大件商品(如家电、家具)时,您更倾向于?
线上支付
线下刷卡
现金支付
分期付款
您对移动支付的安全性信任程度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您选择支付方式时最看重的因素有哪些?
便捷性
安全性
手续费
优惠活动
使用习惯
亲友推荐
您是否使用过数字人民币?
经常使用
偶尔使用
听说过但没用过
完全不了解
您所在地区的商家支持移动支付的比例如何?
大部分支持
一半左右
少数支持
几乎不支持
您每月通过移动支付的平均金额大约是?
100元以下
100-500元
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
您在使用移动支付时遇到过哪些困难?
网络信号不好
操作不熟练
担心资金安全
语言界面不友好
没有遇到困难
您是否愿意尝试新的支付方式(如刷脸支付、指纹支付)?
非常愿意
愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意
您认为移动支付对您的生活带来了哪些改变?
更加便捷
减少现金携带
消费记录更清晰
没有明显改变
其他
您获取支付相关信息的渠道主要是?
社交媒体
电视广告
亲友介绍
银行网点
其他
您希望金融机构或支付平台提供哪些服务?
少数民族语言界面
本地化客服支持
专属优惠活动
金融知识普及
其他
您对当前支付市场的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对改善少数民族群体支付体验有什么具体建议?
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