您目前居住的城市属于哪一类？
一线城市（北上广深）
新一线城市（如成都、杭州等）
二线城市
其他
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您在日常使用各类线上或线下服务时，是否遇到过使用障碍？
您遇到的主要使用障碍有哪些？
操作流程复杂
界面信息不清晰
功能入口难找
响应速度慢
缺乏个性化支持
其他
您希望活动设计在哪些方面进行改进，以降低使用障碍？
简化操作步骤
提供实时帮助
优化视觉引导
增加反馈渠道
定制化内容推荐
请对当前活动整体体验的流畅度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次最令您困扰的使用障碍经历，以及它如何影响了活动效果。
请分享您对一二线城市居民群体使用障碍与活动效果之间关系的看法。
您向他人推荐我们活动的可能性有多大？（0-10分）