您目前居住的城市属于哪一类？
一线城市（北上广深）
新一线城市（如成都、杭州等）
二线城市（如厦门、济南等）
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您在过去一年中参与公益活动的频率是？
每月多次
每月一次
每季度一次
每年一次或更少
从未参与
您参与过哪些类型的公益活动？
捐款捐物
社区志愿服务
环保活动
教育助学
医疗救助
应急救援
其他
您参与公益活动的主要动机是什么？
帮助他人，实现自我价值
社会责任感
受朋友或家人影响
单位或学校组织要求
为了获得某些回报或认可
您对当前公益组织或平台的信任程度如何？（1-5分，1分表示非常不信任，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解公益项目信息？
社交媒体（如微信、微博）
公益组织官网或APP
朋友推荐
新闻报道
线下活动宣传
其他
影响您参与公益活动意愿的最主要因素是什么？
时间是否充裕
信息透明度
项目意义与影响力
参与便捷性
组织信誉度
您认为当前公益参与过程中存在哪些障碍？
信息不透明
时间成本高
缺乏信任感
参与渠道不便捷
项目吸引力不足
缺乏反馈与激励
您向他人推荐参与公益活动的可能性有多大？（0-10分）
您是否愿意为公益项目支付一定的管理费用以支持其运营？
愿意，只要合理透明
不愿意，希望全部用于受助方
视项目情况而定
您对曾参与过的公益项目整体满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次让您印象深刻的公益参与经历，并说明原因。
您更倾向于参与线上还是线下的公益活动？
线上（如捐款、打卡）
线下（如现场志愿服务）
两者皆可
您希望公益组织在哪些方面提升客户满意度？
增加透明度
提供更多参与方式
加强志愿者培训
完善反馈机制
增强项目互动性
其他
您是否愿意成为公益项目的长期志愿者？
非常愿意
愿意，但需要时间灵活
不太愿意
完全不愿意
您对公益项目信息公开的满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公益参与对个人生活带来的最大积极影响是什么？
提升幸福感
拓宽社交圈
增强社会责任感
获得技能成长
没有明显影响
您对提升一二线城市居民群体公益参与意愿有何具体建议？
如果公益组织提供更完善的参与反馈与效果展示，您是否会增加参与频率？
您认为哪些措施能有效提升公益参与的客户满意度？
定期发布项目进展报告
提供个性化参与建议
建立志愿者社群
设置积分或荣誉体系
开展线下交流活动
您是否愿意将公益参与作为家庭或团队活动的一部分？
非常愿意
愿意，但需要策划支持
不太愿意
完全不愿意
您对本次调查或公益参与意愿与客户满意度主题还有哪些补充意见？