三四线城市居民群体需求痛点与口碑调研问卷

您好!感谢您参与本次关于三四线城市居民群体需求痛点的问卷调研,您的真实反馈将帮助我们更深入地了解本地生活服务的现状与口碑,为改善居民体验提供重要参考。
您目前居住的城市属于以下哪类?
三四线城市(如地级市、县级市)
一线或新一线城市
二线城市
乡镇或农村地区
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的职业状态是?
全职上班族
个体经营者
自由职业者
学生
退休人员
其他
在日常生活中,您最常遇到哪些方面的需求痛点?
就业机会少,收入水平有限
医疗资源不足,看病难
教育质量参差不齐
交通出行不便
休闲娱乐设施匮乏
网购物流配送慢
其他
您对当前居住地的整体生活满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为三四线城市居民群体在消费时最看重哪些因素?
价格实惠
品质可靠
口碑推荐
售后服务
品牌知名度
便利性
您对本地线下购物体验的满意度评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因本地缺乏某些产品或服务而选择去外地购买?
经常
偶尔
很少
从不
请简要描述您最希望改善的一个生活痛点,以及您对解决该问题的建议。
    ____________
您通常通过哪些渠道了解本地商家或服务的信息?
朋友或家人推荐
社交媒体(如微信、抖音)
本地论坛或社区群
线下广告或传单
电商平台评价
其他
您是否愿意为口碑良好的本地服务支付更高的价格?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您向亲友推荐本地生活服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些行业的服务口碑最需要提升?
餐饮
医疗健康
教育培训
物流快递
家政服务
零售购物
其他
您平均每月在本地生活服务上的支出大约是多少?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您最近一次参与本地商家促销活动或口碑活动的时间是?
日期    ____________
您认为三四线城市居民群体在获取优质服务时面临的主要障碍有哪些?
信息不对称,难以辨别好坏
优质资源集中在少数区域
服务人员专业水平有限
价格不透明
维权渠道不畅
其他
您是否有过因口碑不佳而放弃购买某类本地服务的经历?请举例说明。
    ____________
您是否使用过本地生活服务平台(如美团、大众点评)来查找或评价服务?
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用
您对本地公共交通便利性的满意度评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来本地新增哪些类型的服务或设施?
大型购物中心
专业医疗机构
优质学校
文化体育场馆
社区养老中心
其他
您认为提升三四线城市居民生活品质最关键的措施是什么?
增加就业机会
改善基础设施
引入优质品牌
加强市场监管
发展数字经济
其他
请分享一次您印象深刻的本地服务体验(正面或负面),以及它对您口碑评价的影响。
    ____________
您是否愿意参与本地社区组织的需求反馈或口碑调研活动?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

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